Ana Sayfa
Baymak
Klima
ELEGANT PRIME 12
Yeni Klima Kurulumu Sonrası Çifte Mağduriyet: Kombi Çalışmıyor, Klima Soğutmuyor!

ID:33360159

Yeni Klima Kurulumu Sonrası Çifte Mağduriyet: Kombi Çalışmıyor, Klima Soğutmuyor!

Buse

Baymak

13 Ağustos 2025 19:46

1.897

12 Ağustos’ta Adana Sarıçam’daki evime Baymak Elegant Prime 12 model klima kurulumunu yetkili servis gerçekleştirdi. Kurulum sırasında elektrik kablolarını bağlarken kombime giden elektrik hattı kesildi ve şu anda kombime elektrik gitmiyor, kullanamıyorum. 13 Ağustos sabah saat 10.00’dan itibaren teknik servisi defalarca aramama rağmen her seferinde “bugün gelecekler” denildi fakat kimse gelmedi. Mesai saati bitimine kadar bekledim, en son aradığımda ise mesai saati dışında olduğu için kimseye ulaşamadım. Bu süreçte mağdur oldum.

Ayrıca, klima 1 gündür 16 derecede çalışmasına rağmen hiçbir şekilde soğutmuyor ve oda sıcaklığı sürekli 30 derecede kalıyor. Hem kombimin çalışmaması hem de klimanın soğutmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.

Ürünüm henüz yeni ve garanti kapsamında. 1D82025000021207 numaralı kaydım mevcut. Baymak’tan, kendilerinden kaynaklanan bu sorunun acilen, gerekirse mesai saati dışında dahi çözülmesini, mağduriyetimin hemen giderilmesini ve klimanın soğutma kapasitesindeki yetersizliğin de tespit edilip çözülmesini talep ediyorum.

Baymak

14 Ağustos 2025 08:29 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli T.üketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıT. altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmışT.ır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Özkan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Montajında Uzun Bekleme Ve Hayal Kırıklığı

Özkan

Baymak

28 Temmuz 2025 19:53

975

Yakın arkadaşımdan, belki 1 ay bile kullanılmamış Baymak Elegant Prime 12 klima satın aldım. Garantisi 4 yıl daha var. Cihaz sökülürken Baymak yetkili servis tarafından sökülmüş. Ben de garantisi devam ettiği için Baymak yetkili servisinde montaj yaptırmak istedim. Kayıt açtılar, sizi arayacaklar de...

Yasin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yeni Alınan Klimadan Su Akıyor Servis Çözüm Sunmuyor

Yasin

Baymak

30 Mayıs 2025 15:48

4.275

"İl gılydı biraz sorun çıksa da. Teşekkürler..."

Baymak Yetkili Servisi Hatalı Klima Montajı Ve Yüksek Ücret Talebi

Okan

Baymak

07 Ağustos 2025 15:45

1.948

05.08.2025 tarihinde Baymak yetkili servisi tarafından Adana/Sarıçam’daki adresime, sıfır aldığım 2 adet Elegant Plus 12.000 BTU klimamın montajı için geldiler. Montaj işlemi sırasında klimalar pencere ağızlarına gelecek şekilde hatalı olarak monte edildi. Sonrasında koruma şebekelerini takmak için ...

Baymak Yetkili Servisi Hatalı Klima Montajı Ve Yüksek Ücret Talebi

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Servis Talebime Rağmen Baymak Klimamın Su Damlatma Sorunu Aylardır Çözülmedi

Mehmet

Baymak

22 Eylül 2025 10:44

679

Baymak Elegant Prime 12 model klimamın borularından yaklaşık 1,5 aydır su damlatma sorunu yaşıyorum. Borular açıkta ve atık su gelmiyor. 21 Ağustos’ta servis talebi oluşturdum, bu süreçte üç kez müşteri temsilcisiyle görüştüm. Her seferinde servis kaydı açıldığı ve ekiplerin geleceği söylendi, ancak...

Baymak Klima Soğutmuyor Çalışıyor Ama Bize Hayrı Yok

Saadettin

Baymak

07 Temmuz 2024 23:06

4.723

Geçen yıl aldığım Baymak elegant Prime 12 klimam soğutmuyor. Montajı yetkili servisi yaptı 3gün sonra soğutma yapmıyor diye servisi aradım. Servis gelip dış ünite ye baktı sorun yok dedi. Bu klima Ünver ter dedi hemen soğutmaz 2dk sonra soğumaya başlar dedi. Bir haftalık klima dan servis parası iste...