Yeni Klima Cihazında Süregelen Koku Sorunu Ve Yetersiz Servis Çözümü

Çözüm üretebildinizmi. Geçen sene aynı süreci yaşadım asla bulaşılmaması gereken bir markaymış.

Cevdet Bey, aynı şeyleri bize de yaşattılar, müşteri hizmetleri biz senelik bakımlarının yapılması gerektiğini yazdık garantide deyip topu size atıyorlar, ama garantide senelik kullanıcı bakımlarının yapılması tavsiye edilir yazıyor, Tüketici Mahkemesi'ne servis koku şikayetinizi karşı yapılan işlem, sorunun devam ettiğini içeren bir yazı ile başvurun, garanti şartları adı altında işlem yapılmaktan kaçınıldığını, Baymak müşteri hizmetlerinin sizin arızanıza karşı herhangi bir kayıt numarası vermediğini sadece servis telefonunu mesaj olarak gönderdiğini, bununda ayrıca yasal olmadığını, servis kaydı ve taleplerin kaydedildiğini içeren bir mesaj ya da maille bilgi verilmediğini, bunun art niyet içerdiğini, cihaz faturanızla birlikte garanti dolmadan tüm bu işlemlerin ücretsiz olması gerektiğini içeren bir yazıyla başvurun ben başvuracağım, ama önce tüm Baymak mağdurlarını bilgilendireceğim, Sosyal medyayı hafife alıyorlar.