to read complaints and reviews, or file yours.Termostat Arızası Ve Yüksek Onarım Maliyeti
Baymak Lambert marka kombim var. Ek garanti aldığım için garanti süreci devam ediyor. Yaklaşık 3 yıl önce oda termostatı taktırdım. Kombiye özellikle yetkili servis çağırıp termostatın 2 katı ücret ödedim montajına garantide sorun olmasın içini biz açmayalım diye. Geçen yıl 5. Ayda termostatın bağlantısı koptu bağlantı hatası vermeye başladı. Yaz aylarında kombiyi kullanmayacağım için kışın başında ücretsiz bakım hakkına geldiklerinde baktırırım diye bıraktım. Geçen ay bakımı yaptırdım. Termostata da bakmalarını söyledim. Baktılar yeni termostat almanız lazım termostat bozulmuştur dediler. 4500 lira verip yeni termostat aldım. Montajını yaptım yine kombinin içini açmadan eski servisin taktığı kabloya bağladım yeni termostatta kombiye komut vermiyor. Servis talebi oluşturdum servis geldi. Kombinin içini açtı. Yüksek akım gelmiş termostattan kombinin kartı yanmış dedi. Termostatın içinde 3 tane kalem pil var. 3 tane kalem pil mi kartı yakmış diyorum onu bilemiyorum diyor. Yeni kart ücreti 5500 TL imiş ücretli onarım yaparız dediler. Bende kullanıcı hatası olabilecek bir şey yok bu olayda 3 tane kalem pil kart yakmaz dedim. Kombimin sorununun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Aradılar yanık durumları garanti kapsamında değildir cevabı verdiler arayan arkadaşada 3 tane pil mi yaktı kartı dedim o da bilemiyorum dedi. Anladığım baymakta kimse bir şey bilmiyor bir de ben bu cihaza 5 bin küsur liraya ek garanti aldım. Ek garanti de satış sonrası destekleri de işe yaramaz bir daha tercih etmeyeceğim markalar arasında ilk sırayı aldı.
