to read complaints and reviews, or file yours. 
Sayın Yetkili,
11.03.2022 tarihinde tarafınızdan satın almış olduğum Baymak Brötje Startec 24 Premix Yoğuşmalı Kombi, ilk günden itibaren sürekli arızalanmaktadır. Kombi, gece saatlerinde kendiliğinden arızaya geçmekte ve çalışmamaktadır. Bu sebeple petekler soğumakta, sabah saat 9-10’a kadar kombi yeniden ateşleme yapmamaktadır.
Sorunun çözümü için Eskişehir’deki yetkili iki servis tarafından defalarca kontrol sağlanmış, ancak kesin bir çözüm sunulmamıştır. Elektriksel bir arıza olduğu belirtilerek sigorta değişimi yapılmış ancak buna rağmen problem devam etmektedir. Tarafıma sunulan tüm servis hizmetleri için ücret ödememe rağmen, arıza düzeltilmemiş ve mağduriyetim giderilmemiştir.
Kış aylarında bu durumdan ötürü evimde oturamaz hale geldim. Şu ana kadar 10-15 kez servis çağrılmış ancak kalıcı bir çözüm sağlanamamıştır. Ayrıca, ödediğim servis ücretleri, kombinin kendi bedelini aşmış durumdadır.
Bu nedenle, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına kombinin değiştirilmesini veya ücret iadesini çözüm sunulmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm.
Baymak markalı, zamanında en pahalı ürün olan kombimiz 18 Kasım'da bozuldu. E0104 hatası verdi. Servis 20.11.2023 tarihinde gelip sorunu hallettiğini ...
2024 Ocak ayında Gaziantep’te Baymak yetkili servisi tarafından kurulan Baymak Luna kombim, ilk aldığım aydan itibaren sürekli arızaya geçiyor. Kombi sıcak su vermiyor ve ateşleme yapmıyor. Servisi defalarca çağırdım, her seferinde cihazın kendini korumaya aldığını söyleyip geçici olarak sorunu gide...
15.05.2023 tarihinde sıfır olarak taktırdığımız Baymak Duotec Compact 24 yoğuşmalı kombi takıldığı andan itibaren arızalıdır. Sıcak su açıldıktan kısa...
Baymak Idee 24 yoğuşmalı kombi sarı ışık yanma hakkında 31.01.2024 tarihinde ekip geldi. Kombinin ateşlemeyi yapmadığını, hava gaz ayarını yapan elektronik kartta sorun olduğunu, hatanın videosunu çekip kartın garantiden değişeceğini, yeni kartla birlikte bugün için ekip gelip değişimini yapacağını ...
Baymak Startec Premix kombinizin arızasını çözemediler. Kombi E0104 arızası veriyor ve 4 defa servis yetkilisi gelmesine rağmen hala bir çözüm bulunamadı. Kışın ortasında mağdur olduk; ne ısınabiliyoruz ne de yıkanabiliyoruz. Çok pişman oldum. Bu kombiyi aldığıma artık Tüketici Hakem Heyeti'ne başvu...
Yorumlar