Baymak Kombi Kurulumunda Gecikme Ve Mağduriyet Yaşıyorum
2 Aralık’ta Baymak marka bir kombi satın aldım ve ücretsiz ilk kurulum için hem Baymak’ın web sitesi üzerinden hem de telefonla genel merkezden randevu oluşturdum, ayrıca Antalya Döşemealtı bayisini de arayarak bilgi verdim. Buna rağmen 3 gündür kimse kuruluma gelmedi.
Salı günü arayan soran olmadı. Çarşamba günü tekrar hem merkez numarayı arayarak yeniden randevu aldım hem de bayiyi aradım, “çarşamba geliriz” denmesine rağmen o gün de gelen olmadı, bugün de yine hiçbir servis yönlendirilmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Yeni aldığım kombiyi hala kullanamıyorum.
Baymak’ın acil olarak servis yönlendirip ücretsiz ilk kombi kurulumumu gerçekleştirmesini ve bu gecikmeden kaynaklanan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

















