Klimanın Sürekli Arızası Ve Tam İade Talebi
Baymak’tan aldığım Baymak Elegant Plus 12 A++ 12000 BTU duvar tipi inverter klimayı 9 Temmuz’da teslim aldım, 13 Temmuz’da montajı yapıldı. Klimayı çok kısa süre kullanmama rağmen sürekli arıza veriyor ve artık üründen de, servisten de hiç memnun değilim.
Klimada 8 Ağustos’ta ilk arıza ortaya çıktı, soğutma yapmamaya başladı ve servis kaydı açtırdım, ancak gelmediler. 16 Ağustos’ta tekrar kayıt bıraktım ve ancak 21 Ağustos civarında servis geldi, müdahale ettiler ve klimayı yaptıklarını söylediler. Fakat bu işlemden sadece bir hafta kadar sonra, 28 Ağustos’ta klima tekrar arıza verdi ve yine soğutmamaya başladı. Henüz alalı bir ay olmuş bir ürünün bu kadar kısa sürede defalarca arıza vermesi kabul edilebilir değil.
Sürekli arıza yapan ve soğutmayan bu klimayı kullanamıyorum, mağdur durumdayım. Bu nedenle ürünün tamir edilmesini artık istemiyorum, Baymak’tan klimamın iadesini alarak ödediğim bedelin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü



















