to read complaints and reviews, or file yours.Klima Montajında Müşteri Memnuniyetsizliği
Merhaba, dün İzmir Baymak'tan klima montajı için evime geldiler ve montajı evin dışından, binanın dışından kablo çıkacak şekilde bağlamışlar. Villanın görüntüsü için hoş bir durum olmadı; dışarıdan direkt kablosu gözüküyor ve bu şekilde istemediğimi anlattığım halde yapıldı. 'Neden bu şekilde yaptınız?' dediğimde, 'O şekilde olmuyor.' gibi söylendiler. Baştan bana sorulmadı ve sorulmadan devam edildi. Müşteri temsilcisine şikayetimi ilettiğimde, tekrar ücretin yarısını öderseniz tekrar gelip montajı değiştirirler dediler. Hiçbir müşteri memnuniyeti bulunmuyor. Üstüne kendilerini savunuyorlar. Kesinlikle almadan önce bir bakın, görsele de nasıl bağladıklarını atacağım, kendiniz bakın karar verin.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
