to read complaints and reviews, or file yours. 
01.06.2025 tarihinde Mardin Kızıltepe’de, Fırat Mahallesi 35. Cadde No:189 adresinde Baymak 18’lik Elegant Plus uv model klimamın ilk montajı, Sultan Soğutma yetkili servisi tarafından hatalı şekilde yapıldı. Klimanın takıldığı günden bu yana gerekli verimi alamadım ve sürekli mağduriyet yaşıyorum.
Montajdan sonra iki defa arıza talebinde bulundum. Gelen personellerin verdiği bilgiler son derece yetersiz ve amatörceydi. Ayrıca, klimayla ilgili “yaşlılar için üretildiği ve soğuk üflemesinin az olduğu” gibi açıklamalar yapıldı. İlk montajı gerçekleştiren servisin hizmetinden dolayı güven kaybı yaşadım.
Tüketici olarak yasal haklarım doğrultusunda, yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için mevcut klimanın değiştirilmesini talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Baymak Elegant Plus 18 model klimamın montajı Darıca/Kocaeli adresimde yapıldı. Montaj sırasında evde olmadığım için, eşime yanlış bilgi verilerek dış ünite kapalı balkona monte edilmiş. Servis ekibi, "hafif sıcak olur" diyerek montajı bu şekilde tamamlamış ancak kapalı balkon o...
1 ay kadar önce Baymak elegant Plus 18 klima aldım. Yeteri kadar soğutma yapmadığını düşünüyorum. Çünkü aynı BTU da klima kullanan arkadaşlarımda gördüğüm performans çok farklı. Klima açıkken vantilatör çalıştırmış kadar serinletiyor. Aldığım günden bu yana tam bir klima performansı almadım. Sultan ...
20.07.2025 tarihinde Baymak Elegant Plus uv 18 A++ model klimamda elektronik kart arızası meydana geldi. Ürünü Kocaeli Körfez Teknik yetkili servisine teslim ettim ve o günden bu yana, yani 33 gündür onarım bekliyorum. Servise teslim sırasında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve tahmini bi...
05.08.2025 tarihinde Baymak yetkili servisi tarafından Adana/Sarıçam’daki adresime, sıfır aldığım 2 adet Elegant Plus 12.000 BTU klimamın montajı için geldiler. Montaj işlemi sırasında klimalar pencere ağızlarına gelecek şekilde hatalı olarak monte edildi. Sonrasında koruma şebekelerini takmak için ...
Yorumlar