Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Garantisi Devam Eden Termosifonun Kart Arızası Kullanıcı Hatası Sayıldı

Garantisi Devam Eden Termosifonun Kart Arızası Kullanıcı Hatası Sayıldı
Garantisi Devam Eden Termosifonun Kart Arızası Kullanıcı Hatası Sayıldı
profile
Özge
22 Nisan 2025 17:51
781

Bundan 2 yıl kadar önce Baymak firmasından jet 100lt. Prizmatik termosifon satın aldık. Burası bizim yazlık evimiz yani 2 yılda toplamda 4-5 ay kullanılan termosifon ısıtmıyordu. Teknik servis çağırdığımızda bize kartının yandığını ve değişmesi gerektiğini bununda kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Oysa termosifonumuzun garantisi devam etmekte. Gerekçe olarak da termosifonun bulunduğu yerde hava almadığını belirtiler. Yalnız termosifonun olduğu yerde bir havalandırma var. Biz 5.280.- lira ödeyerek mağdur olmamak ve sıcak su ihtiyacımızdan dolayı kartı değiştirttik. Fakat ben bunun garanti kapsamında olması gerektiğini ve yapılan açıklamamanın yeterli olmadığını düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum. Teşekkür ederim.

23 Nisan 2025 08:52 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İlhan sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Yetkili Servisinden Yanıltıcı Teşhis Ve Haksız Ücret Talebi

profile
İlhan
28 Nisan 2025 15:11
1.584
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Mart 2024 00:38
2.449
5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Yusuf
02 Aralık 2023 17:07
2.301
"Hemen arayıp servis yönlendirildi, umarım yapılan işlem yeterli olur. Her şekilde yardımcı olacaklarını ilettiler kendilerine teşekkür ederim"

profile
Fadime
23 Kasım 2024 10:45
1.445

profile
09 Şubat 2024 16:25
2.227
Benzer Şikayet Yaz

Baymak Kategorileri