to read complaints and reviews, or file yours. 
20.09.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki evimde kullandığım Baymak Duotec kombi su akıtmaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve gelen personel, kombinin hiçbir parçasını kontrol etmeden cihazın komple servise gitmesi gerektiğini ve 16.000 TL masraf çıkacağını söyledi. Fiyatın yüksek olduğunu ve sorunun bundan kaynaklandığına emin olup olmadığını sorduğumda, başka bir çözüm olmadığını belirtti. Hiçbir işlem yapılmadan 720 TL servis ücreti ödeyerek personeli göndermek zorunda kaldım.
Daha sonra farklı bir kombi ustası çağırdım ve bu usta, 1.500 TL karşılığında sorunu kısa sürede çözdü. Ayrıca, 16.000 TL’lik masraf çıkarılan parçanın değişmesine gerek olmadığını belirtti ve ilgili parçanın fotoğrafını da sizlerle paylaşacağım.
Baymak gibi büyük bir markanın yetkili servisinin, hiçbir kontrol yapmadan yüksek ücret talep etmesi ve yanlış yönlendirmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. 720 TL’lik servis ücretinin iadesini talep ediyorum. Müşteri memnuniyetine ve güvene daha fazla önem verilmesini bekliyorum.
Baymak Kombi yıllık bakımı için çağırdığımız Ankara'da Başkent Baymak teknik servis firması gelip kombimize baktıktan sonra sirkülasyon pompası arızalı diyerek 7000 TL civarı değişim parası istemiştir. (nakit ya da IBAN) hiçbir şekilde kombiyi çalıştırmamış ve denememiş. Eşim ilgilendiği için düzgün...
2019 yılında Baymak kombi aldım ve aldığıma da pişman oldum. Keşke almasaydım. Aldığımdan beri kaç kez yetkili servise gitmesine rağmen kombi içinden su kaçırıyor. Servis bu problemi çözemedi. Servis, evin tesisatında problem olduğunu söylüyor. Tesisata baktırdım, tesisatta problem bulunmadı. Genel ...
Baymak kombinin yeni alınmış ve garantisinin devam etmekte olduğunu belirtmek isterim. Yaklaşık üç hafta önce, sıcak su kullanımı esnasında kombi 0104 hatası vermeye başladı. Ankara'da servisleri olarak Güven Teknik Baymak'ı aradım. Gelen servis görevlisi, kombinin bir sorunu olmadığını söyleyerek g...
17 Ocak 2024 tarihinde, (Baymak Duotec Compact 24 Tam Yoğuşmalı) kombimizdeki peteklerin ısıtmadığından dolayı Global Isıtma ve Soğutma Sistemleri'ne şikayet oluşturuldu. O gün yurt dışında olduğumuz için komşumuz tarafından şikayet oluşturuldu, kendilerinin yetkili servis olduğunu düşünmüşler. Fi...
Baymak Doutec Compact 24 KW kombimizi Kocaeli Ataevler Mahallesi Badem Sokak’taki evimizde yaklaşık bir kış kullandık ve cihazın 7 yıl garantisi bulunuyor. Yaklaşık 7-8 gün önce, elektrik kesintisi sonrası kombinin basıncı düştü. Basıncı yükselttiğimizde ise yanındaki giderden su akmaya başladı. Bu ...
Yorumlar