Baymak Montajı Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsız

Antalya’dan Kocaeli Gebze Kirazpınar Mahallesi’ne taşındım ve Baymak 12.000 BTU duvar tipi klimamın montajı için 29.06.2026 Pazartesi günü Gebze yetkili servisini aradım. Bana çarşamba ya da perşembe günü geleceklerini söylediler ancak belirtilen günlerde ne arayan ne de gelen oldu.

Bugün tekrar aradığımda bu kez montajı ertesi güne ertelediklerini söylediler. Yaklaşık on gündür montaj için oyalanıyor, dalga geçer gibi sürekli tarih verip sonra hiçbir dönüş yapmıyorlar. Bu süreçte Baymak’ı da defalarca aradım, hatta yarım saate yakın bekletilmeme rağmen telefona geri dönen kimse olmadı, herhangi bir kayıt numarası da oluşturulmadı.

Hem Gebze servisinden hem de Baymak müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Klimam hala montaj bekliyor ve mağdur durumdayım. Bir an önce montajımın yapılmasını, mümkünse bu kadar oyalayan servis yerine farklı ve gerçekten hizmet veren bir servisin yönlendirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili açıklama yapılmasını talep ediyorum. Baymak’ı tercih ettiğim için şu an ciddi anlamda pişmanım.