Baymak Marka Termostat Kullanma Zorunluluğu

Baymak marka kombim var, garantisi devam ediyor. Wi-Fi oda termostatı olarak Baymak marka olmayan bir ürün satın aldım. Yetkili servisi, montaj için aradığımda, Baymak kombine başka marka termostat bağlatırsam kombinin garantisinin biteceğini ve sadece Baymak marka termostat kullanabileceğimi bildirdi. Sonrasında 444 0 235 numaralı Baymak müşteri hizmetlerini aradım, aynı durumdan bahsedildi. Böyle bir durumunun nerede yazıldığını ve ben bunu taahhüdüm ettiğim bir döküman var mı soruma soyut bir cevap verildi, yönetim olarak bu şekilde bildirilmiş. Sunmuş olduğunuz ürünü kullandırma dayatmasını kabul etmiyorum, Tüketici olarak, kombi ile uyumlu olan X marka termostatı kullanmak hakkına sahibim. Bu konu da gerekli düzeltmenin yapılmasını rica ediyorum. İddianızı ( Baymak dışı ürün kullanımı sonrası kombi garantisinin son bulacağı ) kanıtlayan ve taahhüt ettiğim bir imzalı döküman varsa tarafımla paylaşılmasını rica ediyorum.