to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Duotec Compact kombim yaklaşık 1 yıl önce alındı ve 4 yıl garantisi bulunuyor. Bir hafta önce kombimin motoru arızalandı. Adana Sarıçam’daki adresimde servis çağırdım. Servis, arızanın elektrikten kaynaklandığını belirtti ve 750 TL servis ücreti talep etti. Ayrıca, tamir için 9.000 TL ek ücret istendi ve bu arızanın garanti kapsamına girmediği söylendi.
Kombimin garanti belgesi ve faturası elimde mevcut. Cihazımın henüz bir yıllık olması ve 4 yıl garantisi bulunmasına rağmen, bu kadar kısa sürede motor arızası yaşanmasını ve arızanın garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Ücretli onarım yerine, garanti kapsamında ücretsiz tamir veya gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Baymak Duotec Compact 30_f model kombimi Mart ayında yeni olarak satın aldım. Temmuz ayında tatile çıktım ve yaklaşık 2 ay boyunca kombiyi hiç çalıştırmadım. 1 Eylül’de eve döndüğümde kombi pompa sıkışması arızası verdi. 3 Eylül’de gelen Baymak servisi, cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen bu ...
Üç ay önce 30 KW Baymak Duotec Compact marka yeni bir kombi satın aldım. O dönemde ürün için 7 yıllık garanti sunulduğuna dair reklamlar yayınlanıyordu ve ben de bu bilgiye güvenerek ürünü tercih ettim. Tüm peteklerimi ve tesisatımı iki farklı ekip tarafından iki kez temizlettim. Ancak kombim arıza...
Baymak duotec Compact kombi satın aldım 6 ay önce. Bu süre zarfında 10 defa e03 hatası verdi. Resetleyince normale döndü. Son arızada servisi çağırdım gelip baktılar arıza görünmüyor dediler ve 450 TL servis ücreti talep ettiler. Garantili ürün değil mi diye sorduğumda ise Baymak bize bunun için ücr...
Baymak Duotec model kombimizi yaklaşık 3 yıl önce Kahramanmaraş Andırın’da satın aldık. Aldığımız günden bu yana sürekli arıza veriyor. Defalarca teknik servis çağırdık, her seferinde arızanın giderildiği söylendi ancak sorun devam etti. Garanti süresi bittikten sonra (yaklaşık 10 ay önce) tekrar ar...
Baymak Duotech Compact 24 KW model kombimi yaklaşık 10 gün önce kullanmaya başladım. Ancak kısa süre içinde kullanım esnasında arıza yaptı. Sorunun ardından Baymak yetkili özel servisiyle iletişime geçtim ve arıza tespiti için geldiler. Bana arızanın elektriksel sebeplerden kaynaklandığını ve ancak...
Yorumlar