Baymak Kliması Sürekli Isıtma Arızası, Kalıcı Çözüm Ve Değişim Talebi

Baymak Elegant Soft 18.000 BTU klimayı alalı 5 ay bile olmadan aynı ısıtma sorununu defalarca yaşamaya başladım. Klima son ayarda çalışmasına rağmen salonu ısıtmıyor, doğru düzgün ısıtma yapmadığı için evin içinde resmen montla dolaşıyoruz, çoluk çocuk sürekli üşütüp hasta oluyor.
Montaj ve ilk bağlantı Antalya Aksu ilçesinde vıp Teknik Servis tarafından yapıldı. Cihazdaki arıza nedeniyle 2 kez Cesur Isıtma Soğutma servisi, sonrasında tekrar vıp Teknik Servis geldi. Her geldiklerinde gaza müdahale edip geçici bir şekilde toparlıyorlar, birkaç gün idare ediyor ama ardından yine aynı şekilde ısıtma performansı düşüyor ve klima ısıtmamaya başlıyor. Yani cihaz baştan beri düzgün çalışmıyor ve 5 aydır aynı sorunla uğraşıyorum.
Ben artık bu sorunu tekrar tekrar yaşamaktan gerçekten bıktım. Baymak’tan beklentim, bu klimadaki sorunu kalıcı ve düzgün bir şekilde tamamen çözmeleri, eğer bu mümkün değilse cihazın değişimini yaparak sağlam ve sorunsuz bir klima takmaları ya da ürünü geri alıp ücret iadesi yapmalarıdır. Sürekli geçici çözümlerle oyalandığımı düşünüyorum ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
















