Baymak Klima Kurulumunda Yaşanan Hatalar Ve Süreçteki İlgisizlik


Baymak firmasından 2023 yılı temmuz ayında bir klima satın aldım. Baymak firmasının yönlendirdiği yetkili servis maalesef hatalı montaj yapmış. Klimamız soğutmamaya başladı ve Baymak firmasi servis yönlendirdi. Gelen yetkili servis montajın doğru yapılmadığını belirtti.
1-Cihazın gaz sızdırdığı ve gazının bittiği
2- 4 mt kullanılması gereken bakır borunun 30 cm kullanılarak cihazın montajının yapıldığı tespit edildi. Bu durumun cihaza zarar vereceği ve çalışma performansını düşüreceği belirtildi.
Montaj işleminin tekrardan yapılması gerektiği 4 mt bakır boru kullanılması belirtildi.
Bu yaşamış olduğum deneyimden dolayı tercih ettiğim markadan ve yetkili servisinden memnuniyetsizliğimi belirtmek isterim.
Ayrıca Baymak firmasını arayıp montajın hatalı yapıldığını ve tekrar doğru şekilde montajının yapılmasını talep ettim. Kaydımın alındığını ve en kısa sürede dönüş yapacaklarını belirtiler.
Acil olarak hatalarını düzeltmelerini bekliyorum.


İstanbul Avcılar'da oturuyorum. 3 yıl önce aldığım klimayı önceki evimde kullanıyordum. Daha sonra taşınma suretiyle yeni taşındığım Avcılar'da, Esenyurt'ta bulunan Baymak yetkili servisine ücretli montajını yaptırdım. Daha sonra klima soğutmamaya başladı. Servisi aradım, geldiler, gaz bastılar, düz...

Baymak Firması'ndan 24.000BTU klima aldım. Kuruluma gündüz gelin talebimize rağmen 03 Ağustos cumartesi gece 11'de gelinmesi ekibin bizim ekipmanımız yok deyip gitmesi. Tekrar geldiklerinde 06 Ağustos 2024 akşam 20:00 de geldiler. Ekipmanımız yok deyip geri dönülmesi, ertesi gün öğlenden sonra arama...

2021 yılında sıfır kutusunda aldığım Baymak Elegant Prime 18.000 BTU klimam, 05.07.2021 tarihinde Baymak yetkili servisi tarafından İstanbul/Küçükçekmece’de evime takıldı. Ancak 2022, 2023 ve 2024 yaz aylarında klimam sürekli olarak soğutmama sorunu yaşattı. Her seferinde servis çağırdım; ilk servis...

Şubat 2024 tarihinde Baymak klima alıp taktırdım. Ve sadece 3-4 saat çalıştırarak yurt dışına çıktım... Temmuz 2024 tarihinde geri geldiğimde klimanın gaz basıncı 4 bara düşmüş ve soğutma yapmamaktadır... Klimamı söküp götürdüler. Test edeceklerini söyleyerek ve keskinlikle test etmediklerine eminim...
Yorumlar