Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Baymak Klima Ve Montaj Servisinin Sorumsuzluğu

Baymak Klima Ve Montaj Servisinin Sorumsuzluğu
Baymak Klima Ve Montaj Servisinin Sorumsuzluğu
Baymak Klima Ve Montaj Servisinin Sorumsuzluğu
+1
Metin
Metin
Baymak
14 Kasım 2023 20:441.171
Metin'in Teşekkür Mesajı
Baymak, ikinci seferinde bile hemen ilgilendiler, servis gönderimi ve problem çözümü yapıldı. Klimaları zaten güzeldi ve bu müşteri memnuniyeti anlayışları da takdir edilesi, teşekkürler tekrardan.

Baymak klima genel olarak güzel ancak montaj servisinin yaptığı işler nedeniyle (iki kez gelen servis) klima seçiminde dahi çok dikkatli olmak gerektiğini fark ettim. İlk montaj günü, servis elemanlarının sızdırmazlık testi yapmaması sonucu klima su sızdırarak alttaki elektrik fişlerinin üzerine akıtmıştı. Bu durum üzerine şikayet oluşturdum ve servis tekrar gelerek sorunu giderdi. Ancak montaj o kadar kötü yapılmış ki, bir yıl yani bir yaz kullanımı sonrasında duvarın boru kısmı içeriden çürüyormuşçasına sırılsıklam iz bırakmış. Bir klima ve sorumsuzca yapılan montaj işlemi yüzünden salonumun duvarı ne hale geldi. Üstelik evde gömme yer bulunmasına rağmen servisin talimatıyla başka bir yeri seçtik. Baymak'ın krom alüminyum gibi malzemeleri kullanma kuralı gereği gömme yeri kullanılmadı. Servis montajı yüzünden yaşadığımız sorunlar kabul edilebilir değil, her geçen gün durum daha da kötüye gidiyor.

15 Kasım 2023 08:09 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Metin
Metin
17 Kasım 2023 14:59

Baymak, ikinci seferinde bile hemen ilgilendiler, servis gönderimi ve problem çözümü yapıldı. Klimaları zaten güzeldi ve bu müşteri memnuniyeti anlayışları da takdir edilesi, teşekkürler tekrardan.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Baymak Klima Bir Daha Asla

Cengiz
Cengiz
Baymak
30 Ağustos 2023 23:423.571

Geçtiğimiz sonbaharda aldığımız Baymak marka klimayı bu yaz ev taşınma nedeniyle servisine söküm ve montaj için piyasanı...

Baymak Klima Bir Daha Asla
Baymak Klima Bir Daha Asla
5
Çözüldü

Baymak Ayıplı Klimanın Satılması Ve Şikayet İle İlgilenilmemesi

Serap
Serap
Baymak
4 Ağustos 2023 23:151.393

"Genel merkezdeki Özlem hanım ve Sibel hanım çok ilgililer👏 Şikayetimi dikkatte alıp ilgilendikleri için çok teşekkür ederim"

Baymak Müşteri Hizmetleri Yapılan İşlemlerin Ne Olduğundan Habersiz

Burak
Burak
Baymak
12 Temmuz 2023 08:57351

"Baymak Müşteri hizmetlerinden Özlem Hanım sorunun çözümü için yardımcı oldu. Servis yönlendirilmesi tekrardan yapıldı, bugün içerisinde gerekli testlerin gerçekleştirilmesi sağlanacak. Teşekkürler"

Baymak Ve İklim Yetkili Servis Evimi Mahvettiler

Ecem
Ecem
Baymak
3 Temmuz 2024 14:29627

Ofisime Baymak'tan klima aldım ve montaj yapılması için iklim servis'ten yetkili servis yönlendirdiler. İşim olduğu için...

Baymak Ve İklim Yetkili Servis Evimi Mahvettiler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Baymak Klima Montajı Ve Klima Sorunu

Baymak Klima MontajıVe Klima Sorunu

Profil fotoğrafı
Kader
Baymak Klima Şikayeti

Baymak Klima Şikayeti

Profil fotoğrafı
Turgut
Baymak Ses Problemi İç Ünitede Ses Var!

Baymak Ses Problemiİç Ünitede Ses Var!

Profil fotoğrafı
Hacı
Baymak Elegant Plus 12000 BTU Klima İç Üniteden Gelen Ses!

Baymak Elegant Plus12000 BTU Klima İç Üniteden Gelen Ses!

Profil fotoğrafı
Süleyman
Baymak Klima Motoru Sorunu

Baymak Klima MotoruSorunu

Profil fotoğrafı
Ufuk
Baymak Klima Sıcak Modda İken Işığı Yanıp Sönüyor

Baymak Klima SıcakModda İken Işığı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Baymak Kategorileri