Baymak Klima Ve Montaj Servisinin Sorumsuzluğu



Baymak klima genel olarak güzel ancak montaj servisinin yaptığı işler nedeniyle (iki kez gelen servis) klima seçiminde dahi çok dikkatli olmak gerektiğini fark ettim. İlk montaj günü, servis elemanlarının sızdırmazlık testi yapmaması sonucu klima su sızdırarak alttaki elektrik fişlerinin üzerine akıtmıştı. Bu durum üzerine şikayet oluşturdum ve servis tekrar gelerek sorunu giderdi. Ancak montaj o kadar kötü yapılmış ki, bir yıl yani bir yaz kullanımı sonrasında duvarın boru kısmı içeriden çürüyormuşçasına sırılsıklam iz bırakmış. Bir klima ve sorumsuzca yapılan montaj işlemi yüzünden salonumun duvarı ne hale geldi. Üstelik evde gömme yer bulunmasına rağmen servisin talimatıyla başka bir yeri seçtik. Baymak'ın krom alüminyum gibi malzemeleri kullanma kuralı gereği gömme yeri kullanılmadı. Servis montajı yüzünden yaşadığımız sorunlar kabul edilebilir değil, her geçen gün durum daha da kötüye gidiyor.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Baymak, ikinci seferinde bile hemen ilgilendiler, servis gönderimi ve problem çözümü yapıldı. Klimaları zaten güzeldi ve bu müşteri memnuniyeti anlayışları da takdir edilesi, teşekkürler tekrardan.

















