Baymak Klima Kutusundan Uv Filtre Çıkmadı!


3 gün önce Baymak firmasından almış olduğum dün kurulumunu yaptıkları arkadaşlar gittikten sonra fark ettim yeni tip klimalarda ön filtre yok. Üst filtreleme yapılmış. Yalnız klimalar uv koruyuculu olduğu için ön uv filtre yerleri var ama kutumuzun içinde filtre göremedim. Zaten ekipler gidince fark ettik. Belkide ekipler takmadı gözden kaçtı. Maalesef kutumuzun içinden uv filtreler çıkmadı. Bunların Baymak tarafından tedarik edilip ulaştırılmasını talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını temenni ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Ersa Teknik Baymak la görüştükten sonra kutunun içerisinden çıkacağını ama maalesef çıkmadığını görüyoruz. Servis olarak biz nasıl geliyorsa öyle taktıklarını belirttiler. Ama uv filtreleri takılmadan teslim edildi montaj yapıldı. Almış olduğum ürünün uv filtreleeini Baymak tarafından teslim edilmesini talep ediyorum.

Müşteri hizmetlerinden aranmasına rağmen servis ile irtibat kurdum hala filtrelerimiz getirilmedi. Ersa teknik servis çocuk kandırıyor galiba.

Baymak ersa teknik servis Ankara uv filtrelerim takılmadığı için Baymak Ersa servisi şikayet ettim. Bunun üzerine genel merkezden özlem hanım bu hafta içinde filtreleri ersa servis tedarik edip bırakacağını söylediler. Ersa servis ile irtibat kurduğumda bu hafta getireceğiz dediğinden 10 gün geçti hal filtrelerimi getirmediler. Baymak genel merkez filtrelerimi ulaştırmayan ersa servisten şikayetçiyim.


















