to read complaints and reviews, or file yours. 
Baymak Elegant Eco 12 model klima için 30 Temmuz Çarşamba günü Çekmeköy Sancaktepe Baymak Yetkili Servisi’ne kurulum başvurusu yaptım. O tarihten bu yana 10 gün geçti ve hala kurulum gerçekleşmedi.
İlk aramamda 6 Ağustos Çarşamba günü kuruluma geleceklerini söylediler, ancak o gün ne gelen oldu ne de arayan bilgi veren oldu. Tüm gün evde bekledim. Sonrasında tekrar aradığımda telefonlarım açılmadı. Ertesi gün ulaştığımda bir karışıklık olduğunu ve Cumartesi için randevu verebileceklerini söylediler, kabul ettim. Ancak bugün aradığımda kurulum kaydının Cuma gününe açıldığını ve benim bundan haberim olmadığını öğrendim. Cuma günü de eve kimse gelmedi, yine arayan soran olmadı. Bugün tekrar aradığımda ise bugün için geleceklerini söylediler fakat saat aralığı veremediler; şu anda da evde beklemekteyim.
Bu süreçte iki kez randevu aksatıldı ve iletişim konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum hizmeti garanti kapsamında ve herhangi bir ödeme yapmadım.
Acil olarak kurulumun gerçekleştirilmesini, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.
Baymak'tan satın aldığım 12'lik klima için Baymak tarafından Emir teknik servis yönlendirilmiştir. 9 Aralık 2024 tarihinde randevu verilmiş olup, randevu tarihinde teknik servis tarafından hiçbir şekilde iletişime geçilmedim ve ben aradığımda da hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. Akşam ile...
Baymak Elegant Soft 12 BTU klimamı yaklaşık 2 hafta önce satın aldım. Kurulum için yetkili servise başvurdum ancak yoğunluk sebebiyle bana ancak 15 gün sonrasına randevu verilebileceği söylendi. Şu an yaz sıcağında klimamı kullanamıyorum ve evde ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Kurulum işleminin...
Baymak marka klima aldım, 18 Aralık tarihinde de site adreslerine girerek ücretsiz montaj talep formu doldurdum. Formun alındığına dair ekran görüntüm ve gelen cep mesajı vardır. Montaj için arayan olmayınca sitede mesajla durumu anlattım. Bir bayan yetkili geri döndü, sistemde adıma kayıt bulunmadı...
Baymak klima aldım ve kurulum için servis kaydı oluşturuldu. Aymet İklimlendirme Isıtma Servisi, hizmet vermek için 17.04.2024 tarihinde öğlen saat 12:25'te arayıp kurulumun 12:30'da yapılacağını söyledi. Ben de önceden haber verilmediğini, işte olduğum için yetişemeyeceğimi belirttim. Onlar da bend...
Yorumlar