Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Arızası: Bir Saatte 'dokuz' Kez Açılıp Kapanıyor.

Baymak Klima Arızası: Bir Saatte 'dokuz' Kez Açılıp Kapanıyor.
Baymak Klima Arızası: Bir Saatte 'dokuz' Kez Açılıp Kapanıyor.
Baymak Klima Arızası: Bir Saatte 'dokuz' Kez Açılıp Kapanıyor.
Baymak Klima Arızası: Bir Saatte 'dokuz' Kez Açılıp Kapanıyor.
22 Ağustos 2024 18:40
4.400

05-0****24 tarihinde 12,000 BTU Baymak Elegant Plus UV klima montajı yapıldı. Klima inverter olduğu halde vazifesini tam olarak yerine getirmiyor. Yaptığım ölçümlerde bir saat içinde dokuz (9) kez açılıp kapanıyor. Ayarlanılan dereceye göre değişmekle (28 derece) birlikte 6 dakika 20 saniye çalışıp, 7 dakika duruyor. Derece değiştirildiğinde ise (24 derece) yine 9 kez açılıp kapanıyor, bu sefer 9 dakika çalışıp 5 dakika duruyor. Kompresör devreden çıkıp sadece iç fan çalışıyor ve peteklerdeki nemi odaya basıyor, nefes almak zorlaşıyor. Klimayı güç ölçer ile kullanıyorum ve 2 ayda en düşük 2,3 amperde çalışmış yani ortalama 500 watt yapıyor. Katalogda ise 0,7 ampere kadar yani 150 watt'a kadar düşüp kapanmayacağı yazıyor. İş yerimde Beko, Vestel ve Midea marka 12,000 BTU'luk eşdeğer klimalarla yaptığım ölçümlerde 90 watt'lara kadar düşüp hiç kapanmadığını gördüm. İnverter klimanın yapısı gereği gücü düşürüp hiç kapanmadan çalışması gerekmektedir. Birçok fotoğraf ve güç ölçer bilgilerini gönderdim. Görüşmelerimde klimanın normal olduğu, sorun olmadığı cevabını aldım. 60 dakika içinde 9 kez çalışıp durmasının normal olduğu söylenilerek ilgilenilmedi ve kestirilip atıldı. Klima 6 dakika donduruyor, 7 dakika terletiyor. Bu haliyle kullanmak imkansız. 1 saatte 9 kez çalışıp kapanmasının normal olduğuna dair rapor istedi avukatım, bir de arıza talep belgelerini. Göndermelerini bekliyorum. Sanırım hakkımı yasal yoldan aramak gerekecek. Şikayetimi öncelikle buradan dile getirip, forum ve video paylaşım platformlarında da detaylı videolarını paylaşacağım. Buraya da eklerim muhakkak. Fikir vermesi açısından birkaç fotoğraf ekleyeceğim. Baymak'ın resmi sitesinden alınma katalog verileri. Enerji ölçer fotoğrafı klimanın en düşük çektiği gücü gösteriyor 535 watt, katalogda 150 watt olduğu yazıyor. Diğer iki fotoğraf ise klimanın bir (1) saat içinde kaç kez çalışıp durduğunu gösteren kronometre görüntüleri.

23 Ağustos 2024 08:08 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Ali
15 Aralık 2024 23:07

Çok şükür """""Tüketici Hakem Heyeti""""" diye bir şey var... Çatır Çatır hakkımı savundular. Baymak'a da 2,000TL bilir kişi ücreti ödettiler :) Hakem Heyeti klimanın arızalı olup olmadığını tespit için Bilirkişi gönderdiler eve, ölçtüler biçtiler, katalog değerleri ile uzaktan yakından alakası olmadığını gözlemlediler... Meğerse bu değerler """"laboratuvar """"" ortamında yapılan değerlermiş :) Benim odam zaten laboratuvar dı ya... Neyse 3 ay gibi sürede Hakem Heyeti sonuçlandı 1 kuruş vermeden değişti yenisi ile. Firmayla servisle uğraşmayın, verin heyete, kesin çözüm...

Ali
15 Aralık 2024 23:09

Unutmadan söyleyeyim; Laboratuvarınız varsa alın :) eve ofise falan alıyorsanız heyet yolu görünür size de... Çünkü testler Laboratuvar ortamında yapılıyormuş.

Ali
19 Aralık 2024 07:47

Bunlar da, Klimanın 1 saatlik çalışmada kaç defa durduğunu gösterir hızlandırılmış tımelapse videoları. 1 saatlik video 1 dakikaya hızlandırılmıştır. Hem watt olarak, Hem de Amper olarak kaydedilmiştir... Tüketici Hakem Heyeti savunmalarında """evet klimamız 0,7A ile 7,8A) aralığında çalışmaktadır""" (150Watt ile 1700Watt arası) demesine rağmen, videolarda da görüldüğü gibi 500Watt tan aşağı düşmemektedir... Hem insan donuyor, hem de aşırı elektrik faturası geliyor. Dur kalk, Dur kalk... Yeni Gelen klima da böyle geldi. Bu seriyi tercik edecek olanlar, bunları göz önünde bulundursun... Aynı özellikteki aynı paradaki klimalar 100Watt a kadar düşebiliyor ve aşırı elektrik tasarrufu sağlıyor...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mustafa
28 Haziran 2024 15:06
6.509
1
Talat sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klima Aldım. Eve Dert Aldım

Talat
22 Nisan 2024 12:46
7.892
Baymak Klima Aldım. Eve Dert Aldım
Baymak Klima Aldım. Eve Dert Aldım
Baymak Klima Aldım. Eve Dert Aldım
Baymak Klima Aldım. Eve Dert Aldım
+2
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Klimadan Düşük Performans Ve Haksız Servis Ücreti Mağduriyeti

26 Temmuz 16:52
5.390
1
Ertugrul sonuçtan hiç memnun değil

Baymak Teknik Servis Montaj Sorunları Ve İlgisizlik

Ertugrul
30 Ocak 20:52
6.334
Baymak Teknik Servis Montaj Sorunları Ve İlgisizlik
Baymak Teknik Servis Montaj Sorunları Ve İlgisizlik
Baymak Teknik Servis Montaj Sorunları Ve İlgisizlik
Baymak Teknik Servis Montaj Sorunları Ve İlgisizlik

Baymak Elegant Plus Uv Klima Pişmanlığı

Gamze
20 Temmuz 2024 14:32
3.416
Benzer Şikayet Yaz
Baymak Kategorileri