to read complaints and reviews, or file yours.Baymak Hidrofor Sürekli Arızalanıyor, Servis Süreçleri Uzun Ve Mağduriyet Yaşıyoruz
Baymak et 112 m hıd. 50 litre depolu hidroforu yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Bu süre içinde 5’ten fazla kez servis kaydı açmak zorunda kaldım. Ürün sürekli olarak çalışma barı sorunu başta olmak üzere farklı arızalar çıkarıyor ve çoğu zaman nedenini bile anlayamıyoruz. Her arıza kaydında işlemler bazen 2 hafta, bazen 1 aya kadar sürüyor ve bu nedenle ürünü düzenli olarak kullanamıyoruz.
En son 2 gün önce yine aynı sorunları yaşadık ve tekrar servis kaydı açtık. Ürünü Adıyaman’da kullanıyoruz ve müşteri numaramız 01050059062200305. Ürün halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığımız sürekli arızalar ve uzun çözüm süreleri nedeniyle mağdur olduk.
Artık fiyat farkı ödeyerek daha iyi bir modelle değişim yapılmasını ya da başka bir markaya geçiş için yardımcı olunmasını talep ediyoruz. Sorunumuzun kalıcı olarak çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü
Servisin bugün bize dönüş yaptı cihaz susuz çalıştığını söyledi halbuki susuz çalışması imkansız gibi 2 ton su deposu var elektronik şamandıra var ve şebeke suyu olmadan çalışmama özelikleri var bunların cihazın teknik özelliklerinde olduğu için ve markayıda diğer ürünlerini kullanıyoruz ama bu tür problemler var
