Baymak Duotec Kombimde Sürekli Açılıp Kapanma Ve Yüksek Fatura Sorunu
Baymak Duotec 24 yoğuşmalı kombim yaklaşık iki yıldır, özellikle Aralık, Ocak ve Şubat aylarında çok sık devreye girip çıkıyor ve bu nedenle doğalgaz faturalarım normalin üzerinde geliyor. Kombi derece ayarlı olmasına rağmen sürekli çalışır gibi davranması hem rahatsız edici hem de maddi olarak beni zorluyor.
Bu sorun için yetkili servisi çağırdım, kombi temizliğini yaptılar ancak aynı problem hiçbir değişiklik olmadan devam etti. İki gün önce yetkili servisi tekrar arayıp durumu yeniden bildirdim, “gelelim bakalım” denildi fakat henüz sorunun kaynağına dair net bir bilgi alabilmiş değilim.
Baymak’tan, kombimdeki bu sürekli devreye girip çıkma sorunu için detaylı bir arıza tespiti yapılmasını, gerekiyorsa ilgili parçaların değiştirilmesini ve uzun süredir yüksek gelen faturalarım için gerekli teknik incelemenin yapılıp tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü




















