Baymak Bakmak Klima Servis/parça Sorunu

Nedim · 2024-07-13T11:37:52+03:00

Merhaba Baymak klimamda (12.000 BTU) görselde görüldüğü gibi E5 hatası vermeye başladı, bende servisi arayıp yardımcı olmalarını istedim. Servis geldi, baktı elinde parça olmadığını, merkezden parça talebinde bulunduklarını söylediler. Tam 1 aydır parçanın gelmesi bekliyoruz. Allah için bu sıcaklarda 1 ay beklemek nedir acaba bu şekilde mi müşteri memnuniyetini sağlayacaksınız. Herkes tavsiye ederdim, bu saatten sonra pişmanlıktan başka bir şey bırakmadınız bende.

Baymak

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, kayıt altına alınarak ilgili birimlerle paylaşılmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Satış Sonrası Hizmetler Müdürlüğü

Nedim

Herkese merhaba Bu şikayetten sonra firma tarafından bana dönüş yapıldı, 16 temmuzda role yola çıktı. Servisi aramalarım sonucu 25 temmuzda servis geldi ve arızanın roleden kaynaklanmadığı, kart arızası olduğu söylendi. Peki dedik, kartı söküp gittiler. Bu süre içerisinde dönüş olmayınca bugün (3 Ağustos) aradım ve durumu sordum. Seviş geldi, bir kart daha söküp gitti, bu kart olmadan diğer kartın tamir edilmediğini söylediler. Yani bunu demek için bile 9 gün bekledim. :) neyse bakalım hayırlısı bakalım bunun şurasında yaza ne kaldı ki...

Nedim

Artık pes ediyorum Baymak, pişmanlıktan ötesin.