Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Baykan Kombi Garanti Kapsamı Dışında Ücretlendirme ve Sürekli Kombi Arızası

profile
29 Ocak 22:55
448

Baykan güneş premax kombiyi yaklaşık 6–7 ay önce aldım ancak aldığım günden beri doğru düzgün kullanamadım. Cihaz sürekli arıza veriyor, defalarca servis aramama rağmen çoğu zaman telefona bile bakılmadı, çok zor ulaştım.

Kahramanmaraş dulkadiroğlu’nda yetkili servise bu ocak ayında, yaklaşık 26 Ocak gibi arıza nedeniyle geldiler. Jontanın patlak olduğunu söyleyip 2.000 TL ücret aldılar. Ardından kombide kaçak olduğunu, bu kaçağı yapamayacaklarını söyleyip başka usta çağırmamı belirttiler. Yani hem garanti kapsamında değil denilerek ücret talep edildi hem de sorun tam olarak çözülmedi.

Şu anda kombi e1 hata kodu veriyor, her hata verdiğinde cihaz kapanıyor. Reset atınca kısa süreliğine düzeliyor ama sürekli aynı şekilde e1 hatasına düşüyor. Aldığım ürünü 6–7 ay olmasına rağmen bu kadar sık arıza vermesi ve garanti kapsamına alınmaması beni mağdur ediyor.

Baykan’dan talebim, ücretsiz olarak eve gelip kombideki asıl sorunun tespit edilmesi, ürünün kronik veya ciddi bir problemi varsa bunun kalıcı şekilde giderilmesi ya da gerekirse ürünün iade/değişim sürecinin başlatılmasıdır. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Baykan Kombimde E13 Hata Kodu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

profile
03 Ocak 12:27
893

Garanti Kapsamındaki Kombi Çalışmıyor, Yetkili Servis Gelmiyor

profile
29 Ocak 20:13
336
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

27 Gündür Devam Eden Kombi Arızası Mağduriyet Yaratıyor

profile
02 Aralık 2025 16:26
1.132
27 Gündür Devam Eden Kombi Arızası Mağduriyet Yaratıyor

Baymak Kombi E01 Hatası: Garanti Kapsamı İçinde Haksız Ücret Talebi

profile
Meltem
23 Ocak 20:35
1.774
Baymak Kombi E01 Hatası: Garanti Kapsamı İçinde Haksız Ücret Talebi
3
Sabri sonucu yetersiz buldu

Sıfır Kombi 3 Günde Arızalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sabri
13 Kasım 2025 22:50
3.874
Benzer Şikayet Yaz