Garanti İptali Ve Tekrarlayan Su Sızıntısı Sebebiyle Baykan Kombi Şikayeti

Garantisi devam eden Baykan marka kombimiz içinden su damlattığı ve ısıtmadığı için 4440408 numaralı hattan kontrol için servis talep ettik, servis geldi, kombi baca borusundan kombinin içerisine yağmur suyu girdiğini, bu suyun üç yollu vana motoruna zarar verdiğini, motorun değiştirilmesi gerektiğini ve bu arızanın kullanıcı hatası olduğunu, işlem ücretinin 3500 TL olduğunu söyledi, bizde kabul ettik ve 3500 TL 'yi banka hesabına göndererek işlemi yaptırdık elimizde dekontlar mevcut, servis ayrıldıktan sonra arızamız düzelmedi, ve yağmur yağmamasına rağmen kombi su damlatmaya devam etti, servisi tekrar çağırdık, servis eski motoru geri taktı ve suyun tesisattan geldiğini söyledi, tesisatı kontrol ettirmemiz gerektiğini, suyun geldiği yere silikon çekmemizi tavsiye etti ve kendilerinin yapacakları bir şey olmadığını söyledi, oysaki su tesisattan değil kombinin içinden geliyordu, kombi içindeki kazandan çıkan bakır borudan damlıyordu su. Servis işlem yaparken gözümüzle gördük, tekrar servisi arayarak suyun kombiden geldiğini söyleyerek durumu izah ettik ancak bize kombinin özel servise baktırılıp cihaza müdahale edilmiş o yüzden garantiniz iptal olmuş servis personelimiz bu şekilde not düşmüş şeklinde bilgi verdiler, gelen servis cihaza herhangi bir müdahale olmamasına rağmen kafasına göre cihazın garantisini iptal etmiş, Diyeceklerim bu kadar, Baykan servisinin çalışma prensibini bu şekildedir.