Bayigram'dan Aldığım Takipçi Hizmeti Sunulmadı, Süre Aşımı Ve 10 Bin TL İade Talebi

Bayigram üzerinden hem Instagram hem de TikTok hesaplarım için takipçi hizmeti satın aldım. Aldığım hizmet özellikle “düşmeyen takipçi” şeklinde tanıtılmasına rağmen kısa süre içinde her iki hesapta da ciddi takipçi düşüşleri yaşandı. Bu düşüşlerin telafi edilmesi için ayrıca telafi hizmeti satın aldım ve toplamda yaklaşık 10.000 TL ödeme yaptım.

Satın alma aşamasında işlemlerin 72 saat içerisinde tamamlanacağı açıkça belirtildi. Ancak 72 saat geçtikten sonra günler boyunca tarafıma sürekli “bugün tamamlanacak” ve “işleminiz yapılacak” şeklinde aynı kalıptaki cevaplar gönderildi. Buna rağmen yaklaşık bir buçuk haftadır ne Instagram ne de TikTok hesabımda herhangi bir telafi işlemi yapılmadı, satın aldığım hizmet de tam anlamıyla sağlanmadı.

Defalarca hizmetin yerine getirilmediğini, artık beklemek istemediğimi ve ücret iadesi talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen ne sağlanmayan hizmetler için ne de yapılmayan telafi işlemi için tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Her seferinde aynı oyalayıcı ve standart cevaplar gönderiliyor, fakat ortada ne düzgün bir hizmet ne de iade bulunuyor.

Ücretini ödediğim hizmetin sunulmaması ve ayrıca ekstra ücret ödediğim telafi işleminin de yapılmaması kabul edilebilir değildir. Verilen süreler ve sözlerin hiçbirinin tutulmamasından dolayı ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum ve artık “bugün tamamlanacak” şeklindeki açıklamaları kesinlikle kabul etmiyorum.

Bayigram’dan talebim çok nettir. Sağlanmayan Instagram ve TikTok takipçi hizmetleri ile yapılmayan telafi işlemleri için ödediğim yaklaşık 10.000 TL tutarındaki ücretin tamamının derhal ve tek seferde tarafıma iade edilmesini, bu şikayet sonrasında da oyalayıcı cevaplar verilmeden somut bir çözüm sunulmasını istiyorum.