Bepanthol Eye Göz Damlasının SGK Kapsamına Alınması İçin Bayer’e Başvuru Ve Bilgi Talebi

Babam Ankara Sincan’da yaşayan, kuru göz hastalığı nedeniyle uzun yıllardır düzenli olarak göz damlası kullanmak zorunda olan bir hastadır. Özellikle ağrı, batma ve yanma şikayetleri nedeniyle Bepanthol Eye tek doz göz damlasını yaklaşık iki saatte bir kullanması gerekmektedir.

SGK tarafından karşılanan suni gözyaşı ürününü raporuyla temin edebilmesine rağmen, bu ürün babamın şikâyetlerinde Bepanthol Eye kadar etkili olmamaktadır. Bepanthol Eye ile ağrı, batma ve yanma şikâyetlerinde belirgin şekilde daha iyi sonuç almakta, ancak ürün SGK geri ödeme kapsamında olmadığı için düzenli olarak ücretini kendisi karşılamak zorunda kalmaktadır. Bu durum kendisi için ciddi bir maddi yük oluşturmaktadır.

Bepanthol Eye 20’li tek doz göz damlasının SGK kapsamına alınması için Sağlık Bakanlığına yazılı olarak başvurduk. Bakanlığın tarafımıza verdiği cevapta, ürünün geri ödeme kapsamına alınabilmesi için ilgili firmanın, yani Bayer’in SGK’ya başvurması gerektiği bildirildi.

Bunun üzerine Bayer yetkilileriyle farklı tarihlerde üç kez telefon görüşmesi yaparak Sağlık Bakanlığının cevabını ve talebimizi ilettik. Ancak bugüne kadar tarafımıza herhangi bir somut geri dönüş yapılmadı ve başvurunun yapılıp yapılmadığı konusunda bilgi verilmedi.

Babamın ayrıca Sincan Lokman Hekim Üniversitesi Hastanesi Göz Hastalıkları Uzmanı Doç. Dr. *** tarafından düzenlenmiş, 07.09.2026–07.09.2027 tarihleri arasında geçerli bir yıllık ilaç raporu bulunmaktadır ve kuru göz tedavisi devam etmektedir.

Bu nedenle Bayer’den, Bepanthol Eye’ın SGK geri ödeme kapsamına alınması için SGK’ya başvuru yapılıp yapılmadığının, yapılmadıysa nedeninin, yapıldıysa sürecin hangi aşamada olduğunun tarafımıza yazılı olarak bildirilmesini ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.