Tomec Göz Damlası Kutularında Eksik Dolum Nedeniyle Fazladan Ödeme Yapmak Zorunda Kalıyorum

Fahri

5.003

Yaklaşık 1,5 yıldır düzenli olarak Tomec göz damlası kullanıyorum. Reçetemde günde 2X2, yani toplamda 4 damla kullanmam gerekiyor. Eczane sisteminde bir kutunun bir ay yeteceği belirtiliyor. Ancak her defasında bir kutu, 22-23 gün gibi kısa bir sürede bitiyor. 5 ml’lik bir göz damlasında 100-150 arası damla olması gerekirken, aldığım tüm kutularda 89-93 arası damla bulunuyor. Bu nedenle her ay açık veriyorum ve eksik kalan kısmı kendi cebimden ücretli olarak karşılamak zorunda kalıyorum.

Adana Mavi Bulvar Eczanesi’nden aldığım ürünlerde de aynı sorun devam ediyor. Son olarak 31.06.2025 tarihinde 4 kutu Tomec damla yazdırdım, fakat 2,5 ayda bitti ve sistemde 30.10.2025’e kadar yeni reçete yazdıramıyorum. 18.09.2025’te 194 TL ödeyerek tekrar almak zorunda kaldım ve 10.10.2025’te yine ücretli almak zorunda kalacağım. Reçete numaram: 3F6GASG.

Her kutuda düzenli olarak aynı eksiklikle karşılaşıyorum. Kutular sağlam, herhangi bir sızıntı veya hasar yok. Sorunu hem doktoruma hem de eczaneye ilettim, ancak çözüm bulunamadı. Ürünleri tamamen kendi ücretimle alıyorum, SGK karşılamıyor.

Bu süreçte yaklaşık 1000 TL fazladan ödeme yaptım. Ücretimin tarafıma iade edilmesini, ürünün içeriğinin ve dolumunun incelenmesini ve sistemde damla sayısı üzerinden düzenleme yapılmasını talep ediyorum.

Abdi İbrahim

Sayın İlgili, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Geri bildiriminiz, konuyla ilgili yetkili birimimize incelenmesi ve gerekli durumlarda işlem yapılması için iletilmiştir. Sağlıklı günler dileriz. Abdi İbrahim

Benzer Şikayetler

Tomec Göz Damlası Şişesi Hatalı Ve Çabuk Bitiyor

Yakup

Abdi İbrahim

6.059

Tomec damlayı glokom için kullanıyorum. Ayda bir kutu olarak yazılıyor doktorlar tarafından. Ama damla 15-20 gün ancak yetiyor. Hem de tek gözüme kullanmama rağmen. İki göz için kullansam 10 gün bile gitmeyecek. Tüm göz damlaları 5 ml. Diğer damlalarım 2 göz için kullanmama rağmen 1 ay kullanmada ha...

2 Destek

1 Yorum

Ozempic İğnede Her Seferinde Doz Eksik Çıkıyor Mağduriyetim Giderilsin

Gülden

Novo Nordisk

24.323

Ozempic 1 mg iğne kullanıyorum ve bugüne kadar üç farklı pakette de aynı sorunu yaşadım. Ankara’da bir eczaneden, kendi imkanlarımla ve reçetesiz olarak aldığım bu ürünlerin her birine 8000 TL ödedim. İlk olarak Temmuz ayının ortasında, ardından Ağustos ortasında ve son olarak bugün aynı problemle k...

Ozempic İğnede Her Seferinde Doz Eksik Çıkıyor Mağduriyetim Giderilsin

1 Destek

1 Yorum

Novartis Azarga Göz Damlası Eksik Dolum

Ali

Novartis

5.360

Azarga göz damlası şişesinde 5 ml yazıyor 3 ml'de şişe tükeniyor. Başka bir damlayı asgari 25 gün kullanabiliyorum, aynı taahhütte bulunan Novartis firmasının damlasını ise en fazla 15-17 gün kullanabiliyorum. Oysa yaptığım araştırma ve soruşturmalar sonucu 1 ml'nin 20 göz damlasına eşit olması gere...

2 Yorum

Ozempic Hem Maddi Hem de Sağlık Açısından Mağdur Oldum

Emine

Novo Nordisk

15.053

18 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Batıkent Turgut Özal Mahallesi’indeki çakırlar Eczanesi’nden ozempic 1 mg kalem satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, toplamda 4 doz kullanmam gerekirken ilacın her dozunda vücuduma olması gerekenden daha az ilaç gönderildiğini fark ettim. 4. Dozda hâlâ ilacın y...

Göz Damlası Kullanım Süresi Kısaldı, Eski Standartlar Talep Ediliyor

Ali

Deva İlaç

3.228

Yıllardır Drastor T göz damlasını kullanıyorum. Önceden bir şişe damla yaklaşık bir ay yetiyor ve hatta artıyordu. Ancak son zamanlarda, özellikle yaklaşık 2 ay önce Isparta’dan aldığım KT2049E-01 seri numaralı üründe, aynı dozda ve sıklıkta kullanmama rağmen şişe 18-20 gün içinde bitiyor. Bu nedenl...