to read complaints and reviews, or file yours.Soğuk Yemek Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
11 Şubat 2026 tarihinde saat 18.00 civarında Akasya AVM Baydöner şubesinde menü olarak sipariş verdiğim yemeğim soğuk geldi. Ben de yemeğin ısıtılmasını rica ettim ancak ikinci kez geldiğinde de yine soğuktu.
Soğuk yemek yemek zorunda kaldığım için şu an karnım ağrıyor ve kendimi rahatsız hissediyorum. Kasadaki personel dışında çalışanların tavırlarından ve ilgisizliğinden de son derece memnun kalmadım. Yaşadığım bu deneyim hem sağlık açısından hem de hizmet kalitesi açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.
Yemeği tam olarak yiyemedim ve bu nedenle ödediğim ücretin kesinlikle iade edilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmaması halinde bu yaşadığım olayı her yere şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35158059 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,
Bekliyorum. Teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 35158059 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz.
Merhaba. Dün yazdığım konu ile ilgili dönüş yapıldı fakat asla çözüm odaklı olmadı. Sadece başlarından savurmak için cevap verdiler. Şubede bana yardımcı olmayı söylediklerini ifade ediyorlar fakat şubede hiçbir şekilde yardımcı olmadılar az önce müşteri temsilcisi aradı ve gerekli işlemleri yaptık dedi ve asla yapmadılar. Yemediğim yemeğin parasını benden aldılar ve talep ediyorum. Eğer çözülmezse ömür boyu Baydöner'e gitmeyeceğim ve her denk geldiğimde şikayet edeceğim
Çözüm bulana kadar hakkımı savunacağım. Yemediğim yemeğin parasını verdim.
