Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Soğuk Geldi, Taze Döner Beklerken

profile
Mustafa
04 Ocak 21:04
307

Baydöner Deepo Antalya şubenizden verdiğim sipariş yaklaşık 25 dakika gibi bir sürede, tamamen soğuk ve yenmeyecek halde elime ulaştı. Dönerleri sıcak ve taze beklerken buz gibi gelmesi hem lezzeti hem de yeme deneyimini tamamen bozdu.

Bu yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şubenize bir daha gelmeyi düşünmüyorum. Müşterilerinize daha özenli ve sıcak ürün gönderimi yapılmasını, bu tür durumların tekrar etmemesi için gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını bekliyorum.

06 Ocak 12:03 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34762519 numaralı şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla,

06 Ocak 15:01

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34762519 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.

Mustafa
Mustafa
06 Ocak 16:08

Kesinlikle çözüm odaklı değiller aramalarının bana faydası değil zararı oldu. Ödediğim hesap aklıma geldi. Helal etmiyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
05 Ağustos 2025 18:06
402
4
Ayça sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
24 Eylül 2023 16:07
368
"Benimle iletişime geçen bayan çok anlayışlı davrandı. Teşekkürler..."
4
Tezcan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2023 19:48
546
"Elemanlar ilgisizdi ama sonrasında şikayet ettiğim kısım ilgili davranıp gereğinin yapılacağını söylediği için markayı kullanmaya devam edeceğim.teşekkürler"
5
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Kasım 2023 23:41
1.241
"Sorunum çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz