to read complaints and reviews, or file yours. 
Çocuklarımla birlikte bugün saat 14:30 civarında yemek yemek için Baydöner Kadıköy Rıhtım Şubesi’ne gittik. Masaya oturduktan sonra yaklaşık 5–10 dakika boyunca garsonun dışarıyı izlemesini bekledik, kimse bizimle ilgilenmedi. Sonrasında çocuklarım için tabelada yazan menüyü almak istediğimi ilettim.
Garson, her kişi için uygulama indirilmesi gerektiğini söyleyerek son derece saçma ve tüketiciyi zorlayan bir yaklaşımda bulundu. Talebim uygulamadaki herhangi bir kampanya değil, doğrudan tabelanızda ilanı yapılan menüydü. Birçok farklı Baydöner şubenize gitmiş biri olarak, daha önce hiçbir yerde böyle bir sorun yaşamadım.
Bu yaklaşım sonrası yönetici ile görüşmek istediğimi belirttim, ancak yöneticinin dışarıda olduğu ve ulaşılamadığı söylendi. Tabelanızdaki ilgili görselin fotoğrafını da çektim, şikayetime ekleyeceğim. Görselde “ufak yazılar var” gibi bir savunmaya sığınacağınızı tahmin ediyorum; ancak yasada bu yazıların okunabilir olması gerektiği açıkça belirtilmiş durumda.
Bu şubeyi tercih ederken, Kadıköy’ün çok yoğun olduğu bir saatte şubenizin oldukça boş olmasına dikkat etmiştim. Yaşadığım ilgisizlik, üslup ve başıboşluk sonrasında, bunun nedenini açıkça anlamış oldum. Konuyu gerekli resmi mercilere de ayrıca şikayet edeceğim.
Size tavsiyem, özellikle bu şubenizi gizli müşteri gibi yöntemlerle denetleyip hizmet kalitesini yerinde değerlendirmenizdir. Aksi halde bu tutum ve uygulamalarla daha çok müşteri kaybedeceğiniz kanaatindeyim. İlan ettiğiniz menü koşullarına uygun şekilde hizmet verilmesini ve bu şube personeliyle ilgili gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
5 Nisan 2026 saat 18.30 civarında 2 yetişkin ve 1 çocuk olarak Baydöner Metromall şubesine gittik. Balkon bölümü tamamen açık ve kullanılabilir olmasına rağmen, oraya sipariş vermediklerini söyleyip bizi içeriye yönlendirdiler. İçeri oturduk, tam 15 dakika boyunca bekledik. Bu süre içinde 3 ayrı ga...
21.03.2026 tarihinde Baydöner Didim şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Açıldığı günden beri düzenli olarak gittiğim, sürekli müşterisi olduğum bu şubede artık çalışanların değiştiğini ve her gidişimde benzer bir saygısızlıkla karşılaştığımı üzülerek fark ediyo...
Bugün saat 18:30 civarında Sakarya Serdivan AVM’de bulunan Baydöner şubesine ailemle birlikte gittik. Sipariş verme esnasında fiyatları sorarak buna göre siparişimizi verdik. Görevli kişi bize “başka bir şey ister misiniz” diye sorduğunda, daha sonra karar vereceğimizi söyledik. Masaya babam geldiği...
17.02.2026 tarihinde 16:00–17:00 saatleri arasında İzmir Hilltown AVM’de bulunan Baydöner şubesinde yaşamış olduğum bir durumu paylaşmak istiyorum. Restorana girerken kapıda öğrenci indirimi olduğu yazısını gördüğüm için özellikle burayı tercih ettim. Sipariş verirken de tam üç kez öğrenci indirimin...
Yorumlar