Çorbadan Tırnak Çıktı, Şikayetim Dikkate Alınmadı!

24 Ekim 2025 günü saat 18:10 civarında Mall Of İstanbul By Döner şubesinde restoranda yediğim mercimek çorbasının içinden tırnak çıktı. Durumu hemen görevli personele ilettim ancak böyle bir şeyin mümkün olmadığını söyleyerek şikayetimi kabul etmediler ve herhangi bir işlem yapmadılar. Olay sonrası ne bir özür ne de telafi teklifi sunuldu. Ayrıca, 25 Kasım 2024 tarihinde de aynı şubede başka bir müşterinin benzer bir şikayetini Şikayetvar’da gördüm. Bu durumun tekrar yaşanması endişe verici. Üst yetkililerin bu konuda bilgi sahibi olmasını ve gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34053237 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 34053237 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan veya bizlere ulaşabilirsiniz.















