Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Baydöner'de İskender Siparişimde Yaşadığım Sorunlar

Baydöner'de İskender Siparişimde Yaşadığım Sorunlar
Baydöner'de İskender Siparişimde Yaşadığım Sorunlar
+2
10 Ekim 2024 12:221.128
Umut'un Teşekkür Mesajı
İlginiz için teşekkürler

09.10.2024 günü saat 21.05 sıralarında Diyarbakır Yenişehir'de bulunan Forum AVM'deki Baydöner isimli işletmenize gittim. Gittiğimde içeride müşteri bulunmuyordu, kasada bulunan ve ismini sonradan öğrendiğim H***** isimli kadın çalışanınız vardı (isim yanlış olabilir). İskender olup olmadığını sorduğumda bana var diye cevap verdi. Ben de bir porsiyon iskender istediğimi söylediğimde, işletmenin içerisinde mi dışarısında mı yiyeceğimi sordu. Ben de içeride yiyeceğimi belirttiğimde kapıda yiyebileceğimi söyledi. Belki temizlik vardır diye anlayış göstererek tamam dedim ve bana 10 dakika sonra kasadan ürünü alabileceğimi söyledi (self servis gibi). Ürünün ücretini de tabii ki benden peşin olarak aldı. Fişe baktığımda benden bir iskender parası olarak 239 TL ve bir su parası 18 TL olacak şekilde toplamda 257 TL ücreti saat 21.07’de kredi kartımdan çekti. Ürünümü bir kadın garson tepside plastik çatal kaşıkla servis etti. Ücretini ödediğim suyumu da istediğimde gelen kadın garson suyumu getirmek için gitti, ancak kasada bulunan ve ismini H***** olarak duyduğum kadın şahıs, tek iskender aldığımı söyleyerek sanki yalan söylüyormuşum gibi garson arkadaştan fişimi istedi. Buraya kadar hiçbir şekilde bir şey demedim. Akabinde gelen garsona fişi verdim ve iskenderde tereyağı olmadığını söyledim. Cevap olarak da içeride koyulmuş olacağını söyledi. Yazacağımın tamamı sığmadığı için görsel olarak ekliyorum!

10 Ekim 2024 12:59 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 30329046 nolu şikayet tarafımıza ulaşmış olup, belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Müşteri İlişkileri Birimimiz sizinle iletişime geçecektir.

Umut
12 Ekim 2024 13:16

Firma benimle iletişime geçti. Konuyla ilgili yetkili yerlerle görüşüp tekrar bana döneceklerini bildirdiler. 3 gün oldu ancak halen geri dönüş alamadım.

Umut
12 Ekim 2024 13:17

2 gün**

Umut
13 Ekim 2024 17:29

İlginiz için teşekkürler

13 Ekim 2024 17:37

Değerli Müşterimiz, Öncelikle geri bildirimleriniz için teşekkür ederiz. 30329046 nolu şikayet ile ilgili olarak tarafınıza iletişime geçilerek bilgilendirme yapılmıştır. Her türlü görüş ve önerileriniz için 4445080 nolu Müşteri Hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Baydöner'de Müşteri Önceliği Ve Hizmet Eksikliği

9 Mart 2025 20:25818

Merhaba. Bugün İstanbul Avrupa Yakası Forum AVM de Baydöner yemek için masaya oturdum. İçeride benden başka sadece bir m...

Baydöner'de Müşteri Önceliği Ve Hizmet Eksikliği
1 Destek
5
Çözüldü

Baydöner İşletmesine Yakışmıyor! Bu İlgisizlik Markaya Zarar.

8 Nisan 2024 12:201.351

"Zeynep hanımın ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim."

Baydöner İşletmesine Yakışmıyor! Bu İlgisizlik Markaya Zarar.

Baydöner Bandırma AVM'de Kötü Yemek Ve İlgisiz Personel Deneyimi

26 Ekim 2025 23:531.277

26 Ekim 2025 tarihinde saat 16:30 civarında Baydöner Bandırma AVM şubesinde eşimle birlikte iskender siparişi verdik. An...

Baydöner Bandırma AVM'de Kötü Yemek Ve İlgisiz Personel Deneyimi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Baydöner Bizimle Alay Ediyor

Baydöner BizimleAlay Ediyor

Profil fotoğrafı
Mert
Baydöner Tabela Fiyatı Farklı İçeride Ödenen Farklı

Baydöner TabelaFiyatı Farklı İçeride Ödenen Farklı

Profil fotoğrafı
Aras
Baydöner Bu Nasıl Ürünler!

Baydöner Bu NasılÜrünler!

Profil fotoğrafı
Okay
Baydöner Özensiz Ve Eksik Ürün

Baydöner ÖzensizVe Eksik Ürün

Profil fotoğrafı
Rumeysa
Baydöner Yanlış Eksik Ürün Servisi Ve Tekrarlanan Hata

Baydöner YanlışEksik Ürün Servisi Ve Tekrarlanan Hata

Profil fotoğrafı
Fulya
Baydöner Aşırı Kötü Bir İşletme!

Baydöner AşırıKötü Bir İşletme!

Profil fotoğrafı
İkbal

Öne ÇıkanKonular