to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus'tan Alınan Sunfun Diana Ahşap Bahçe Oturma Grubu Pişmanlığı
Bauhaus dan 2 Haziran 2024 tarihinde 6822623107 sipariş numarasıyla Sunfun diana ahşap bahçe oturma grubu sipariş ettim. Fakat gelen ürünlerde 1 adet tekli koltuğun;sırt dayama ve iki adet kol dayama parçalarında hasar vardı. Durumu firmaya ilettiğimde değişim olacağını kargonun evden alacağını söylediler. Alması için de ürünlerin birbiriyle temas etmeyecek şekilde paketlenmesi gerektiğini söylediler. Sonuçta paketleme işiyle uğraşmadığım için binbir zorlukla güzel bir paket yapıp gönderdim. Sonrasında yeniden gönderilen tekli koltuğun paketlemesini görünce şok oldum. Naylon pat pata sarmışlar ve salladıkça içinde ahşaplar birbirlerine çarpıyordu. Dua ederek açtım ama yine hüsran içindeki iki adet kol dayama parçası tekrar hasarlı geldi ve derin çizikler vardı. Tekrar bildirdiğimde kargo prosedürünün tekrar edileceğini öğrendim. Ve horoz lojistikle çalıştıkları için kargo firması bir arıyor 10 dakika sonra kapınızdayız diyor. Bunların hepsi benim için bir külfet ve zaman kaybı. Kargo aradığı anda izin almam gerekecek. Sağ olsun Bauhaus peş peşe mağdur etmeye devam ediyor. Firmadan beklentim artık pişman olduğum siparişimdeki iki adet kol dayama parçasının beni artık daha fazla uğraştırmadan direk olarak gönderimini yapması.
