Bauhaus'ta Yedek Parça Krizi: Teleskopik Balkon Tente Mağduriyeti

Sattığı ürünün yedek parçasını satmayan, bulundurmayan bir firma. Paranızla yedek parçasını almak isteseniz de alamıyorsunuz ve o parça başka yerlerde de yok. Ben teleskopik balkon tente aldım, ayak kısmı arızalandı. Almak istedim, temin edemiyoruz dediler. İyi günler dediler, bitti. Sattıktan sonra ürünü bu kadar kolay cevaplıyorlar. Bauhaus'tan almak istiyorum ama resmen 'bir defa al, bir daha alma' diyorlar. Müşteri memnuniyeti önemli bizim için diyorlar ama yedek parça yok. Yakışmıyor koca firmaya, sanki bedava istiyoruz.