to read complaints and reviews, or file yours.Bauhaus Firmasının Müşteri Mağduriyeti
12.06.2024 tarihinde Bauhaus online sitesinden dolcevita 12000 BTU klima aldım. Ertesi gün ellerinde online stok olmadığı için ürünü iptal edeceklerini söylediler tamam dedim. 1 saat sonra müşteri hizmetleri tarafından tekrar arandım, bana depo ile görüşüp müşteri memnuniyeti için 1 adet stok ayarladıklarını siteye hemen girip almamı söylediler ve tekrar aynı üründen sipariş verdim. 14.06.2024 tarihinde tekrar arandım ve yine stokta olmadığı için siparişi iptal edeceklerini söylediler. Ürünün fiyatının başka yerlerde arttığına mı yanayım yoksa benimle dalga geçer gibi iş yaptıklarına mı yanayım. Böyle kurumsallık nasıl olabilir? İlk defa alışveriş yaptığım bir yerdi sağ olsunlar alışveriş yapmamakta beni haklı çıkardılar. Hem ürünün başka yerdeki fiyatı arttı hem de mağdur edildim. Bir sipariş verdirip bir iptal ettiriyorlar çocuk oyuncağına döndü bu iş.
