to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Ürün Kargoya Verilmedi, İletişimsizlik
21 Temmuz 15:421
13 Temmuz’da Batuhan Öz Hair Extensions isimli işletmeden yarım ay çıtçıt saç siparişi verdim ve 4.000 TL ödemeyi aynı gün havale yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi almalarına rağmen aradan bir hafta geçmesine karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Durumu sorduğumda bana kargo takip numarası göndereceklerini ilettiler ancak bu vaatten sonra tekrar kendilerine ulaşamadım. Ne ürünüm gönderiliyor ne de düzgün bir bilgilendirme yapılıyor, mesajlarıma da geri dönüş alamıyorum.
Ödemesini eksiksiz yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini veya derhal para iademin yapılmasını istiyorum. Ayrıca iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
