Batman Kuaför Evi Ve Güzellik Salonu Özensiz Kaş Alma İşlemi!
6 Temmuz günü saat 4 civarında Batman Kuaför Evi ve Güzellik Salonu’na sadece kaş alımı için gittim. Kaşlarımın doğal kalmasını ve çok inceltilmemesini isterken, işlem sonrası kaşlarımı aynada gördüğümde gereğinden fazla inceltilmiş, şekli tamamen bozulmuş ve buna bağlı olarak yüz ifadem belirgin şekilde değişmişti.
Memnun kalmadığımı belirttiğimde ise çalışanlar, “size ince gelmesi çok normal, ben özenle aldım” gibi savunmalar yaparak durumu geçiştirdiler. Herhangi bir hata kabul etmedikleri gibi, mağduriyetimi anlamaya yönelik bir çaba da göstermediler.
Ben ücret iadesi talep etmiyorum; fakat bu şekilde özensiz işlem yapıp, sonrasında da hatayı kabul etmeyerek müşterileri mağdur etmeleri hiç hoş değil. Bu işletmenin, özellikle yüz bölgesi gibi hassas işlemlerde daha dikkatli olması ve müşterilerin isteklerini gerçekten dikkate alması için uyarılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.





