to read complaints and reviews, or file yours.Batik Mağazasından BTK2279 Numaralı Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
19 Mart 2026 tarihinde Batik markasının internet mağazasından kalem etek ve gömlek satın aldım. BTK2279 numaralı siparişim üzerinden toplam 2.954 TL tutarında ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş oluşturma esnasında adres veya teslimatla ilgili herhangi bir sorun ya da uyarı ile karşılaşmadım.
Aradan geçen zamana rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo ya da teslimata dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım gecikmeyle ilgili durumu WhatsApp hattı üzerinden iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
Bu nedenle BTK2279 numaralı siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Sipariş numaram BTK2279 olan kalem etek ve gömlek için 19 Mart 2026'da ödeme yaptım, ancak hâlâ teslim almadım. Kargo ve iade talebimle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım, WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ama geri dönüş olmadı. Markanın yaklaşımını yetersiz buluyorum ve sorunun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.
Merhabalar yasal süreniz dolduğunda bulunduğunuz ildeki Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunabilirsiniz. Ben de süremin dolmasını bekliyorum dolar dolmaz bu mağazaya şikayette bulunup dava açacağım