to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba; 20.10.2023 tarihinde BatıGöz Balçova şubenize geldim, geliş amacım Allianz tamamlayıcı sağlık sigortamın bana sunduğu yılda 1 kere olan ücretsiz check up hakkımı kullanmaktı. Tüm tetkiklerim çok hızlı bir şekilde güler yüzlü hastane personeliniz tarafından yapıldı. İş yerimden yarım gün iz...
1 ay önce kadar göz muayenesi ve lens almak için gittim. Muayene esnasında da doktora defalarca kez lens istediğimi söylememe rağmen 1.5 saat bekletip odasına çağırdığında lens muayenesinin ayrı olduğunu, ayrı ücret alacaklarını ve ellerinde lens yoksa beklemem gerektiğini söyledi. Nitekim baktılar ...
Gerek karşılama olsun gerek hemşire arkadaşların ilgilenmesi ve hatta doktorumuz hocamız olması lazım gayet iyi ilgilendiler. Hocamız gözümün göz alerjisi olduğunu söyledi ve damlalar verdi, ancak aradan 1.5 ay geçti lakin bir düzelme olmadı. Biraz daha dikkatli olursa teşhis ve tedavi konusunda dah...
Rutin göz muayenesi için 2 kişi randevu aldık ve desk birimine başvuru yaptık. Ben SGK kapsamında arkadaşım ise özel sağlık sigortası kapsamında kayıt oldu. H****** D***** 3 sene önce gittiğimiz doktordu ve onu tercih ettik. Bir sağlık kurumu yöneticisi olarak bu seferki deneyimin bize ne kadar hüsr...
Kan alma biriminde Yasemin isimli hemşire, 9 aylık bebeğim için kan alınacaktı, hiçbir soruya düzgün cevap vermeyen, tersleyerek konuşan, insan psikolojisinden ve pedagojiden anlamayan bir insan. 3 tüp kan alınacaktı onun ters ters davranışları yüzünden tek tüp kan alındı, bıraktırmak zorunda kaldım...
Merhaba, 08.09.2023 tarihinde 4 yaşındaki kızımızı Batı göz İzmir Balçova şubesine götürdük. Bir gün öncesi aile hekimimizin kızımızın yürüyüşünde problem olabileceğini bunun içinde ortopedi bölümüne görünmesinin iyi olacağını söyledi. Bizde BatıGöz den randevu oluşturduk. Muayene sırasında aile he...
Yabancı uyruklu (Polonya) hastaya fahiş fiyat politikası uygulanıyor. 110 euro dünyanın hiçbir yerinde muayene ücreti olamaz! Not: Suriyeli veya ümmetten olmadığımız için de olabilir. Afgan kaçak vb. olsaydık bedavaydı belki de. Tavan fiyat uygulamasından etkilenmemesinin hukuki zeminini çok merak e...
01.09.2023 saat 14:03 'de 02329352324 numaralı telefondan aranarak 1 hafta önce İzmir Balçova BatıGöz Hastanesi'nden aldığım randevularımın iptal edildiği hiçbir açıklama yapılmadan ve kaba bir dille bildirildi. Sebebi sorduğumda ise öyle olması gerektiği söylendi. Karşısında bir hasta olduğunu bilm...
"Şikayetinden sonra beni tekrar muayeneye çağırdılar. Yazdıkları reçete ile gözlüğünün numarasını karşılaştırdılar ve camın yanlış olduğunu söylediler, ama yinede göz muayenesi yaptılar. Teşekkürler..."
08.08.2023 tarihinde Manisa BatıGöz'de dr. *** muayene etti. Gözlük numaramın değiştiğini söylediler yeni gözlüğümü aldım fakat 1 haftadır sağ gözüm b...
Sayın Görkem u**, Balçova Şubesi'nde doktor ** ile randevumun 23/10/2022 saat 11:15 olduğunu belirtir, sağlıklı günler dileriz. Ekim ayında gittiğim randevuda göz muayenesi oldum. Gözümle ilgili sorunu anlattım, ölçüm ve kontroller yapıldı. Reçete ile Atasun'dan gözlük aldık. Birkaç gün kullanmayı ...
Annem h*** g*** gözündeki sürekli kanlanma ve sulanma şikayetiyle batı göz de doçent dr. ******'ya muayene oldu. Anneme göz kapağında yağlanma var bun...
Dün göz hastalığım için gittiğim BatıGöz özel hastanesindeki doktor, teşhis koymadan beni baştan savdı. Bir başka doktora gitmemi tavsiye ettiler.
1506 lira ödeme yaptım ultrason ve kan tahlili için kan tahlilimi oldum. Ama ultrasonu olmadım bu yüzden de iade istedim. Arkadaş iade etmemek için her şeyi denedi ve sonunda da muhasebenin halledeceğini söyledi. 1506 lira ödeme yapıyorum. 300 lira ultrason için iade yapılacağı söyleniyor. Dalga mı ...
Gözdeki sıkıntı üzerine başlanılan tedavide yan etkiler görülmesi üzerine hasta şikayetlerini tek tek söylediği halde hastanın moralini altüst edip tersleyerek cevaplar veren bir doktora denk geldik ve doktorun bu şekilde ters tepkilerinden tedaviyi orada bitirmek zorunda kaldık. Resmen hastamızın t...
"Teşekkürler problemi çözdüğünüz için. İyi günler"
BatıGöz Balçova şubesinde benden muayeneden İki ay sonra 750 TL ücret talebinde bulunuyorlar. Oradayken Axa tamamlayıcı saglik sigortadan onay geldi d...
BatıGöz hastanesine çocuğumuzu genel kontrol için götürdük tamamlayıcı sağlık sigortamız kapsamı ile girişimizi yaptılar doktora yönlendirdiler. Doktor muayeneyi yaptı ve akabinde tahliller istedi. Sekretere gidip barkod almamızı ve o barkod ile laboratuvara gidip istenilen tahlilleri yaptırmamızı i...
Göz numaralarımı belirleyen elektronik makine bir türlü ölçümü yapamadı. Birkaç personel her biri topu birbirine attı. Saçma ve anlamsız bir muayene sonucunda yanlış gözlük numaraları verdiler. Gözlük camlarımdan 4000 TL zarar ettim. Personel ve doktor çok saygısız. Ben bir daha asla Batı Göze gitme...
Allianz tamamlayıcı sigortası olanlar anlaşma sağlamamanız yüzünden BatıGöz de ki takipli doktorlarına gidemiyorlar, hastaları neden böyle mağdur ediyorsunuz? Bu mağduriyet ne zaman giderilecek Daha önce kurucunuz sağken böyle problemler olmamıştı...
"Merhaba, öncelikle bizimle çok hızlı iletişime gecen Derya hanıma teşekkür ediyorum. Kızımı muayene eden gerçekten ilgilenen detaylı açıklama yapan güler yüzlü Dr. Fatma Soybaş'a teşekkürlerimi ıletıyorum. Son olarak özellikle mennuniyetımızi için bizimle iletişim gecen bir sağlıkçı olarak bizi bilgilendiren samimi ve donanımlı şube müdürü Mürüvet ağır'a çok teşekkür ederim."
Kızımı sabah muayeneye getirdim. Dr. ** *** bey çok ilgisiz, mesafeli, sanki 'niye geldiniz' der gibi bir yüz ifadesi vardı. Çok alakasız bir hekim ma...
Randevu saatimiz 15:55 olmasına rağmen yaklaşık 1 saattir bekletiliyorum. İşimizden gücümüzden izin aldım, randevu saatinde doktor bakmayacaksa neden randevu veriliyor bilmiyorum. Arayıp ileri bir saate de alabilirler.
İzmir Çankaya BatıGöz Hastanesinde katarakt ameliyatı oldum. Ameliyattan önce taksit yapacaklarını söylemelerine rağmen ödeme sırasında hiç sorulmadan 13 bin lira tek çekim yapıldı. Daha sonra hastaneyi aramamıza rağmen yardımcı olmadılar ve vatandaşı mağdur ediyorlar.
Batı göz Balçova yanlış yönlendirme nedeniyle 325 TL muayene ücreti aldı. Muayene olmaya gitmemiştim, çocuğumun kulağından çıkaramadığımız küpeyi çıkarmaları için gitmiştim. Ayrıca küpeyi çıkarmak için 1500 TL istediler. Eczane 1 dakikada ücretsiz çıkardı. Arkamızdan şikayet edeceğimizi düşünerek re...
Balçova Bati Göz Hastanesi'nden23.05.2023 tarihinde gözümde oluşan şişlik sebebiyle randevu oluşturdum. Yapılan muayene sonucunda bir damla verildi ancak akşamına gözün daha çok şişmeye başladı. Sabah uyandığımda gözüm tamamen kapanmıştı. Hastaneyi tekrar arayarak durumun aciliyetini bildirmeme rağm...
BatıGöz Hastaneleri 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 