Batı Hastanesi Diyarbakir Bati Hastanesi
Diyarbakır Batı Hastanesi'nde 06.01.2024 tarihinde dahiliye bölümünde doktor muayenem gerçekleşti. Serum ve tahlillerim için acil serviste kayıt yaptırdım. Bankodaki görevli kaydımı aldı ve doğrudan serum odasına yönlendirdi. Tüm işlemlerin orada yapılacağını söyledi. Serum takan hemşireler oldukça ilgisizdi; serumum bittiğinde kan tahlili için numune verdim. Röntgenin nerede çekileceğini sorduğumda, hemşire bana ters bir şekilde 'Size söylemiş olmaları gerekiyor' diyerek azarladı. Bankodaki görevli de kayıt sırasında yeterli bilgi vermedi. Acil servise hasta olarak geliyoruz ve buranın daha özenli, güler yüzlü ve anlayışlı olmasını bekliyoruz.
Öncelikle yaamış olduğunuz talihsiz durum adına hastanemiz adına sizlerden özür dilerim. çağrı merkezimizi arayıp hasta hakları birimiyle görüşmek istediğiniz belirtp tarafıma ulaşım sağlayabilirmisiniz. Öncelikle sağlığınız sonrada memnuniyetiniz bizler için çok önemlidir birim yöneticilerimiz konuyla bizzat ilgileniyor olacaktır hastanemiz adına geçmiş olsun dileklerimizi iletiri geri dönüşünüzü bekliyor olacağım.




