to read complaints and reviews, or file yours.Batekso Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Net Tarih Bilgisi Talebi
Batekso’dan 9 Şubat tarihinde verdiğim 20286 numaralı siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Ödemeyi havale yöntemiyle yaptım ve teslimat adresim Bursa Osmangazi olmasına rağmen siparişimin durumunda herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yoğunluk olduğu için gecikme yaşandığı söylendi ancak geçen süre artık makul olmaktan çıktı. Bu kadar uzun gecikme yaşamam ve net bir tarih verilmemesi beni mağdur ediyor.
Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi paylaşılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yoğunluk sebebiyle depolarımızdan yapılan gönderimlerde ve teslimat süreçlerinde bazı gecikmeler yaşanabilmektedir. Firmamızda havale ile ödeme mümkün değildir. Yapılan kontrollerde, Siparişinizin tarafınıza başarıyla teslim edildiği görüntülenmektedir. Her türlü soru ve talebiniz için memnuniyetle destek olmaya hazırız. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi
Batekso ekibi, gecikmeli siparişime hızlı bir şekilde çözüm bulup ürünü doğrudan gönderdiğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.
