Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Makyaj Çantası Siparişi 1 Hafta Sonra Hâlâ Kargoya Verilmedi

Esmanur
Batekso
13 Ocak 14:58774
Esmanur'un Teşekkür Mesajı
“Şikayet sonrası tarafımla iletişime geçilip gecikme için açıklama yapıldı ve söylenen günde kargoya verildi. Ürün elime geçti, herhangi bir sıkıntı görünmüyor”

Batekso üzerinden 05.01.2026 tarihinde bir makyaj çantası siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün en geç 7 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak bu süreye rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 18974’tür.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Batekso
28 Ocak 00:02 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, Siparişiniz tarafınıza başarıyla teslim edilmiştir. Her türlü soru ve talebiniz için memnuniyetle destek olmaya hazırız. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi

Esmanur
28 Ocak 10:15

Şikayet sonrası tarafımla iletişime geçilip gecikme için açıklama yapıldı ve söylenen günde kargoya verildi. Ürün elime geçti, herhangi bir sıkıntı görünmüyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

Emine
Batekso
4 Eylül 2025 02:491.260

Batekso’dan makyaj çantası siparişi verdim (Sipariş No: 14658). Ancak ürünüm üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ k...

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Sürekli Oyalama

Melisa
Batekso
13 Eylül 2025 00:331.157

07 Eylül 2025 tarihinde batekso internet sitesinden 15000 numaralı siparişimle bir makyaj çantası aldım. Ödemeyi kredi k...