Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Batekso
  • Makyaj Çantası Siparişi 1 Hafta Sonra Hâlâ Kargoya Verilmedi
ID:34859173
5
Esmanur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Makyaj Çantası Siparişi 1 Hafta Sonra Hâlâ Kargoya Verilmedi

profile
Esmanur
Batekso
13 Ocak 14:58
674
Esmanur'un Teşekkür Mesajı
“Şikayet sonrası tarafımla iletişime geçilip gecikme için açıklama yapıldı ve söylenen günde kargoya verildi. Ürün elime geçti, herhangi bir sıkıntı görünmüyor”

Batekso üzerinden 05.01.2026 tarihinde bir makyaj çantası siparişi verdim. Aradan 1 hafta geçmiş olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum.

Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün en geç 7 gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak bu süreye rağmen hâlâ bir işlem yapılmadı. Sipariş numaram 18974’tür.

Siparişimin daha fazla gecikmeden acilen kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Batekso Logo
Batekso
28 Ocak 00:02 (Şikayetten 14 gün sonra)

Merhaba, Siparişiniz tarafınıza başarıyla teslim edilmiştir. Her türlü soru ve talebiniz için memnuniyetle destek olmaya hazırız. Sevgilerimizle, Batekso - Müşteri Destek Ekibi

Esmanur
Esmanur
28 Ocak 10:15

Şikayet sonrası tarafımla iletişime geçilip gecikme için açıklama yapıldı ve söylenen günde kargoya verildi. Ürün elime geçti, herhangi bir sıkıntı görünmüyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 5 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
Helin
Batekso
15 Ekim 2025 17:31
1.401

10 Ekim 2025 tarihinde Batekso web sitesi üzerinden 16000 numaralı siparişimle bir makyaj çantası ve bir saç şekillendirici seyahat çantası satın aldım. Ödememi banka kartı ile toplam 306,42 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ “oluşturuldu” aşamasında göz...

siparisim-5-gundur-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetleri-yanit-vermiyor-1.jpg
2 Yorum

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyetimin Acilen Giderilmesini Talep Ediyorum

profile
Emine
Batekso
04 Eylül 2025 02:49
1.260

Batekso’dan makyaj çantası siparişi verdim (Sipariş No: 14658). Ancak ürünüm üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve “oluşturuldu” olarak görünüyor. Taşınma planım olduğu için makyaj çantasının en geç 8 Haziran’a kadar elime ulaşması gerekiyor. Ödememi kredi kartı ile gerçekle...

teslimat-gecikmesi-nedeniyle-magduriyetimin-acilen-giderilmesini-talep-ediyorum-1.jpg

Siparişlerim Teslim Edilmedi, İade Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

profile
Melis
Batekso
13 Ekim 2025 21:31
1.282

7 Ekim’de Batekso’nun kendi internet sitesi üzerinden 15929 numaralı siparişimi verdim ve toplamda 270 TL banka kartı ile ödeme yaptım. Siparişimde bir makyaj çantası ve bir kalemlik bulunuyordu. Ancak ürünlerim bir hafta geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Daha önce de aynı şekilde sipariş vermiş...

1
Nursena sonuçtan hiç memnun değil

İade Ücretim 8 Gündür Yatırılmıyor, Güvenim Sarsıldı

profile
Nursena
Batekso
12 Kasım 2025 18:18
974

30 Ekim'de Batekso'nun kendi web sitesi üzerinden verdiğim 16498 numaralı makyaj çantası siparişim, 4 gün geçmesine rağmen kargoya verilmediği için iade talebinde bulundum. İade talebimin üzerinden 1 gün geçmesine ve hala onaylanmamasına istinaden, 4 Kasım tarihinde müşteri hizmetlerine ulaşarak iad...

iade-ucretim-8-gundur-yatirilmiyor-guvenim-sarsildi-1.jpg

Bir Haftadır Kargoya Verilmeyen Siparişim İçin Sürekli Oyalama

profile
Melisa
Batekso
13 Eylül 2025 00:33
1.157

07 Eylül 2025 tarihinde batekso internet sitesinden 15000 numaralı siparişimle bir makyaj çantası aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 250₺ olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Ürünü hediye olarak aldığım için bir an önce gönderilmesini bekl...

Benzer Şikayet Yaz