Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

Basyolla.com Siparişe Ek Olarak 300 TL Fiyat Farkı Çıktı

profile
04 Şubat 14:31
236

03 Şubat 2026 tarihinde Basyolla üzerinden 50618 numaralı kartvizit siparişini 351,00 TL (58,50 TL KDV dahil) ödeyerek oluşturdum. Ödeme işlemini tamamladıktan sonra tarafıma mesaj yoluyla ulaşılıp, sitenin ara yüzünden kaynaklanan bir durum nedeniyle bu siparişe ek olarak 300 TL fiyat farkı çıktığı ve bu tutarı ödemem gerektiği, aksi halde siparişimin iptal edileceği bildirildi.

Hem hatanın sitenin ara yüzünden kaynaklandığının kabul edilmesine rağmen benden ek ücret talep edilmesi hem de kullanılan üslubun kötü ve mağduriyetimi artıracak nitelikte olması beni oldukça rahatsız etti. Kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle oluşan fiyat farkının müşteriye yansıtılması ve “ödemediğiniz takdirde siparişinizi iptal ederiz” şeklinde yaklaşılması kabul edilebilir değildir.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, tarafımdan istenen 300 TL’lik fiyat farkının talebinin tamamen iptal edilmesini, sürecin ve kullanılan üslubun tarafıma açıklanarak mağduriyetimin giderilmesini ve uygun bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burçak sonuçtan hiç memnun değil

Basyolla.com'dan Gelen Kartvizit Siparişimde Baskı Hatası Ve Kalite Sorunu Yaşadım

profile
15 Kasım 2025 04:58
439
basyollacomdan-gelen-kartvizit-siparisimde-baski-hatasi-ve-kalite-sorunu-yasadim-4.jpg
basyollacomdan-gelen-kartvizit-siparisimde-baski-hatasi-ve-kalite-sorunu-yasadim-3.jpg
basyollacomdan-gelen-kartvizit-siparisimde-baski-hatasi-ve-kalite-sorunu-yasadim-2.jpg
basyollacomdan-gelen-kartvizit-siparisimde-baski-hatasi-ve-kalite-sorunu-yasadim-1.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı 5 TL Kartvizit Kampanyası Ve Gizli Yüksek Kargo Ücreti Şikayeti

profile
29 Aralık 2025 14:00
771
yaniltici-5-tl-kartvizit-kampanyasi-ve-gizli-yuksek-kargo-ucreti-sikayeti-1.jpg

İptal Edilen Siparişimin İadesi Bir Ayı Geçti, Hâlâ Yapılmadı

profile
14 Kasım 2025 21:36
701

Kargo Detayları Ve Takip Numarası Hakkında Bilgi Eksikliği

profile
06 Şubat 22:40
846
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru