Sucukta Kıl Tespiti Ve Cevapsız Şikayet

Bugün Aksaray Merkez’deki Gross Market’ten aldığımız Başyazıcı marka sucukta, ürünü pişirirken içinden kıl çıktığını fark ettik. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu yaşamaktan dolayı hem şaşkın hem de rahatsız olmuş durumdayız. Ürüne ait fiş ve ambalaj üzerindeki son tüketim tarihi ile diğer bilgiler şu an elimizde duruyor.

Yaşadığımız durum üzerine Instagram üzerinden Başyazıcı ile iletişime geçmeye çalıştık ancak herhangi bir geri dönüş alamadık. Gıda güvenliği ve hijyen açısından son derece ciddi bulduğumuz bu olayın ciddiyetle ele alınmasını, ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve sorumlular hakkında gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

Tüketici olarak tüm haklarımı sonuna kadar savunmak istiyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açıklayıcı bir dönüş yapılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için somut önlemler alınmasını bekliyorum.