Başmısırlı Halı Yıkama (Kayseri) Halımıza Zarar Verdiler

Kayseri baş mısırlı halı yıkama firmasına 5164 numaralı siparişimle salon halımı ve diğer halılarımı teslim ettim. Halılarım 3-4 gün sonra teslim edildi. Halımı sağlam olarak teslim etmeme rağmen, halı yıkamadan geldikten sonra naylonunu açtığımızda halının yırtılmış olduğunu fark ettik. Ayrıca, diğer verdiğimiz halının da yıkanmadığını, üzerindeki kirlerin çıkmadığını ve kirlerin tabana işlediğini gördük.

Bu durumu firmaya bildirdik, ancak eşimi arayarak 'aldığınızda yoktu' ya da 'halı su almış, çürümüş' gibi bahanelerle sorumluluk kabul etmediler. Eşime 'o anlamaz şimdi' gibi ifadeler kullanmaları da ayrıca rahatsız ediciydi.

Hizmetten memnun kalmadım ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Halımın ücretinin karşılanmasını ya da tarafıma ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Ödememi 3.000 TL Nakit olarak yaptım.