to read complaints and reviews, or file yours.İpek Halı Yıkama'dan Lekeli Halı Teslimatı Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
+4
19 Eylül 2025 21:57823
11 Eylül’de 7 adet standart ev halımı İpek Halı Yıkama Kayseri’ye yıkamaya verdim. Halılarım 15 Eylül’de teslim edildi. Ancak 7 halının 5’i tamamen lekeli şekilde geri geldi, hatta bir tanesi hiç süpürülmemişti. Hizmetten hiç memnun kalmadım.
Sorunu firmaya WhatsApp üzerinden yazıp bildirdim ve ayrıca telefonla aradım. Sipariş oluştururken anında cevap veren firma, şikayetlerime hiçbir şekilde dönüş yapmadı, aramalarıma da cevap vermedi. Müşteri olarak tamamen mağdur edildim ve herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Toplamda 990 TL ödeme yaptım. Halılarımı Kayseri Melikgazi adresinde teslim aldım. 45237 numaralı siparişime ilişkin olarak, ücret iadesi talep ediyorum. Başka gereken yerlere de şikayette bulunacağım.
