to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül’de 7 adet standart ev halımı İpek Halı Yıkama Kayseri’ye yıkamaya verdim. Halılarım 15 Eylül’de teslim edildi. Ancak 7 halının 5’i tamamen lekeli şekilde geri geldi, hatta bir tanesi hiç süpürülmemişti. Hizmetten hiç memnun kalmadım.
Sorunu firmaya WhatsApp üzerinden yazıp bildirdim ve ayrıca telefonla aradım. Sipariş oluştururken anında cevap veren firma, şikayetlerime hiçbir şekilde dönüş yapmadı, aramalarıma da cevap vermedi. Müşteri olarak tamamen mağdur edildim ve herhangi bir açıklama da yapılmadı.
Toplamda 990 TL ödeme yaptım. Halılarımı Kayseri Melikgazi adresinde teslim aldım. 45237 numaralı siparişime ilişkin olarak, ücret iadesi talep ediyorum. Başka gereken yerlere de şikayette bulunacağım.
Kayseri'de Elifoğlu Halı Yıkama Fabrikası adı altında faaliyet gösteren ve ne oldukları belirsiz bir halı yıkama servisi, altı aylık halımı mahvederek geri getirdi. Halımda en ufak bir leke dahi yoktu; yalnızca tozlanmıştı. Özel bir günüm dolayısıyla daha temiz olmasını istediğim için gönderdim. Hal...
27.06.2025 tarihinde Ankara Ay Halı Yıkama’ya sekiz adet halımı standart hizmet kapsamında teslim ettim. Halılarımın teslimatı yaklaşık 15 gün sürdü. Gelen halılarımın yıkanmadığını, üzerinde lekeler olduğunu ve genel olarak çok kötü durumda olduklarını fark ettim. Bu nedenle halılarımı tekrar yıkam...
Bu firmayı seçtiğim için çok pişmanım! Yıkama için 7 tane halı verdik. 2 tanesi yırtık geldi, 1 tanesi ise hiç teslim edilmedi. Eksik olan halıyı cuma günü getireceklerini söylediler. WhatsApp’tan yırtık halıların fotoğrafını gönderdim ve neden böyle olduğunu sordum. “Makinelerimiz yırtabilir, halın...
3 hafta önce yıkamaya verdiğim halıları 1 hafta sonra teslim alacağımı söylediler. Aradan 1 hafta geçti, ne bir mesaj ne bir arama var. Kendi çabalarımızla arayarak halıların durumunu öğrenmeye çalıştım. Bugün getireceğiz, yarın getireceğiz diye diye 2 hafta sonra halılar geldi. Mutfak halısı yıkama...
6-7 Ekim tarihinde Eyüp Sultan, müminler CD. No:**, Sancaktepe/İstanbul adresindeki klas halı yıkama’ya 8 adet halımı teslim ettim. Dört tanesi salon, dört tanesi kaydırmaz tabanlıydı. 13 Ekim’de halılarım teslim edildiğinde, salon halılarımdan birinin arkasında büyük bir sarı su lekesi vardı ve hal...
Yorumlar