to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde Basketbounce sitesinden 2.399 TL ödeyerek basketbol eğitim seti satın aldım. Siparişi İstanbul’dan verdim, ürünün Gebze’ye, hediye olarak gönderilmesini planlıyordum. Ancak yaşadıklarım nedeniyle bu alışveriş tam bir pişmanlığa dönüştü.
Site üzerinden sipariş takibi yapmak istediğimde sipariş numaram olan 2415’i girmeme rağmen “sipariş bulunamadı” uyarısı alıyorum. Sitede yer alan telefon numarasını defalarca aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Instagram üzerinden yazdığımda ise önce tarafıma dönüş yaparak kargonun 1–2 güne gönderileceğini söylediler, ancak ürün kargoya verilmedi. Instagram’dan tekrar yazmama rağmen bu kez hiç cevap vermediler.
Hem siparişimin sisteme doğru dürüst düşmemesi hem de iletişim kanallarından sağlıklı bir dönüş alamamam nedeniyle Basketbounce’a olan güvenim tamamen sarsıldı. Siparişimi iptal etmek ve ödediğim 2.399 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Basketbounce.tr üzerinden 23.12.2025 tarihinde 1737 numaralı siparişim ile bir adet basketbol eğitim seti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.399,0...
15.12.2025 tarihinde Basketbounce firmasının internet sitesi üzerinden toplam 4.249 TL tutarında, 1339 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Basketbounce Eğitim Seti 2 adet, Basketbounce Sessiz Basketbol Topu 2 adet, Basketbounce Eğitim Seti Videoları 2 adet ve 1 çift Basketbounce Kaydırmaz Çora...
28.12.2025 tarihinde Basketbounce eğitim setini satın aldım. Ardından kargonun yola çıktığına dair bir e-posta aldım ancak bana herhangi bir kargo takip numarası verilmedi. Teslimat adresim Ankara. Durumu sormak için WhatsApp ve Instagram üzerinden kendilerine yazdım, kargomun 1–2 gün içinde gönder...
13 Aralık tarihinde basketbounce.com.tr internet sitesi üzerinden 2.399 TL ödeyerek bir basketbol eğitim seti sipariş ettim. Ancak birkaç gün önce kargom geldiğinde, sipariş ettiğim ürün yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Yanlış ürün teslim edildikten sonra firma ile mesaj yoluyla iletişime...
29 Aralık 2025 tarihinde Basket Bounce üzerinden bir eğitim seti siparişi verdim ve 2.399 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık 4 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve sipariş durumumu hiçbir şekilde takip edemiyorum. WhatsApp hattından hem arama hem mesaj yoluyl...
Yorumlar