Ana Sayfa
BasketBounce
Teslim Edilmeyen Basketbol Eğitim Seti İçin Acil Kargo Bilgisi Ve İade Talebi

ID:34769074

İbrahim sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Basketbol Eğitim Seti İçin Acil Kargo Bilgisi Ve İade Talebi

İbrahim

BasketBounce

05 Ocak 15:24

923

Basketbounce.tr üzerinden 23.12.2025 tarihinde 1737 numaralı siparişim ile bir adet basketbol eğitim seti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 2.399,00 TL olarak gerçekleştirdim. Sitede teslimat süresi 3–7 gün olarak belirtilmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.

Sipariş sonrasında aynı gün onay maili aldım, 24.12.2025 tarihinde ise ürünün kargoya verileceğine dair WhatsApp üzerinden mesaj gönderildi. Ancak 27.12.2025’te yine WhatsApp üzerinden bu kez ürünün henüz kargoya verilmediği bilgisi paylaşıldı. 29.12.2025 tarihinde ise ürünün kargoya verildiğine dair mail geldi fakat bu mailde herhangi bir kargo takip numarası yer almadı.

05.01.2026 tarihi itibarıyla ürün tarafıma ulaşmadı. Mail ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen 29.12.2025 sonrasında hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne ürünümü teslim alabiliyorum ne de sürece dair sağlıklı bir bilgi veriliyor.

Ödemesini yaptığım basketbol eğitim setimin acilen tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim yapılmadıysa da tarafıma net bilgi verilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Destekleyenler

Kemal

1 Destek ,

2 Yorum

İbrahim

10 Ocak 17:51

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Kemal

17 Ocak 22:32

Bir çok kişiye ne ürün gitmiş ne para iadesi yapmışlar. Ürün ulaşan ender kişiler de; reklam ile uyumlu olmayan ve eksik üründen şikayetçi. Hukuken hakkımızı almak için nasıl bir yol izlemeliyiz? #1952 numaralı sipariş mağduru. 27 Aralık

İbrahim

Şikayet Sahibi

20 Ocak 17:32

Ürün sonunda ulaştı ama dediğiniz gibi reklamdaki top değil normal basketbol topu göndermişler. Bunun nedenini sorduğumda bu topa hakimiyet daha kolay o yüzden bunu gönderdik şeklinde bir cevap geldi:) Peki kimseyi rahatsız etmeden nasıl oynayalım, bu setin amacı nedir değimde cevap gelmedi ve iade ya da değişim içinde bir cevap vermediler. Tek yol Tüketici Hakları sanırım.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Siparişim Ne Ürün Var Ne Bilgi Ne De Muhatap

Hasan

BasketBounce

22 Aralık 2025 09:22

2.030

15.12.2025 tarihinde Basketbounce firmasının internet sitesi üzerinden toplam 4.249 TL tutarında, 1339 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde Basketbounce Eğitim Seti 2 adet, Basketbounce Sessiz Basketbol Topu 2 adet, Basketbounce Eğitim Seti Videoları 2 adet ve 1 çift Basketbounce Kaydırmaz Çora...

siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-ne-de-muhatap-3.jpg

siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-ne-de-muhatap-2.jpg

siparisim-ne-urun-var-ne-bilgi-ne-de-muhatap-1.jpg

5 Destek

3 Yorum

Siparişim Kargoya Verilmedi, İade Talebim Gecikiyor

Ufuk

BasketBounce

26 Aralık 2025 01:02

1.136

21.12.2025 tarihinde basketbounce.com.tr üzerinden Basketbounce eğitim seti, sessiz basketbol topu, basket potası, 1 çift kaydırmaz çorap ve eğitim seti videolarını içeren bir paket satın aldım. Sipariş numaram 1651 olmasına rağmen ürünlerim bugüne kadar kargoya verilmedi ve elime ulaşmadı. Firma i...

siparisim-kargoya-verilmedi-iade-talebim-gecikiyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Yok

Hasan

BasketBounce

05 Ocak 13:33

730

Basketbounce.tr isimli internet sitesinden 27.12.2025 tarihinde toplam 2.300 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Ödemem başarıyla çekilmesine rağmen, firma siparişimi göndermedi ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşmadı. Sipariş numaram 1941’tir. Firma ile iletişime ...

1 Destek

1 Yorum

Benzer Şikayet Yaz