Başkent Sertifika Merkezi Hizmet Almadığım Halde Para İstiyor

Instagram’da gezinirken başkent eğitim ve danışmanlık isimli kurumun 112’de çalışma imkanı sunduğunu iddia eden bir sertifika ilanını gördüm. İlan üzerinden yalnızca ad, soyad ve telefon bilgilerimi bırakarak başvuru yaptım, bunun dışında herhangi bir yazılı sözleşme imzalamadım, onay metni kabul etmedim ya da “kabul ediyorum” şeklinde bir mesaj göndermedim.

6 Aralık 2025 tarihinde beni telefonla arayarak kurumlarını anlattılar sertifika alacağım, dersler olacağı gibi çeşitli vaatlerde bulundular. Görüşme sırasında cayma veya iptal hakkı ile ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Konuşma esnasında tam olarak güven vermedikleri için daha sonra bu süreçten tamamen vazgeçmek istedim. Buna rağmen bana herhangi bir IBAN, sözleşme örneği veya yazılı bir belge de gönderilmedi.

Sonrasında benden 4.000 TL eğitim ücreti talep etmeye başladılar. Ben bu kuruma güvenmediğim, ortada imzaladığım ya da açıkça onay verdiğim bir sözleşme bulunmadığı ve hizmetten de faydalanmak istemediğim için ödemeyi reddettim. Buna rağmen ödeme yapmazsam yasal sürecin başlatılacağı ve avukata verileceğim şeklinde ifadelerle üzerimde baskı kurdular.

6 Aralık 2025’teki ilk görüşmeden sonra tekrar arandığımda istemediğimi ve iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Ancak daha sonra bu iptal talebime dair hiçbir arama kaydının olmadığını iddia ederek 9 Aralık 2025’e kadar benden 4.000 TL talep etmeye devam ettiler.

Başkent eğitim ve danışmanlık’ın benden talep ettiği 4.000 TL tutarındaki borç iddiasının tamamen iptal edilmesini ve bu konuyla ilgili olarak bundan sonra telefonla aranmayı ya da herhangi bir şekilde rahatsız edilmeyi kesinlikle istemiyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve hakkımda haksız bir yasal işlem başlatılmamasını talep ediyorum.