İzinsiz Kimlik Kullanımı Ve Tehdit Mesajlarıyla Yaşanan Mağduriyet

Başkent Sertifika ve Danışmanlık’ın çağrı iletişim programı ile ilgili hiçbir sözlü ya da yazılı onayım olmadan, kimlik bilgilerimi kullanarak bana WhatsApp üzerinden bir sertifika gönderdiler. Bu belge imzalı bile değil ve kesinlikle böyle bir eğitim almadım. Adım, soyadım ve T. C. Kimlik numaram izinsiz şekilde belgede yer alıyor.

25 Ekim’de ilk iletişime geçildi, 28 Ekim’de bu belgeyi almak istemediğimi açıkça belirttim ve kesinlikle kabul etmediğimi yazılı olarak ilettim. Buna rağmen, 29 Ekim’de belgenin gönderileceği söylendi ve bana sürekli farklı numaralardan mesaj atılmaya başlandı.

Ayrıca, 4000 TL ücret talep edilip dekont gönderildi ve ödeme yapmazsam hukuki işlem başlatılacağı yönünde sürekli SMS’ler atılıyor. Bu süreçte sadece orada çalışan bir bayanla görüştüm, başka bir muhatap bulamadım.

Kimlik bilgilerimin izinsiz kullanılması nedeniyle karakola giderek şikayette bulundum. Benzer şekilde birçok kişinin de bu kurumdan şikayetçi olduğunu gördüm. Sürekli tehdit edici mesajlar almaktan ve rahatsız edilmekten son derece huzursuzum.

Bu durumun acilen düzeltilmesini, tarafıma hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmasına son verilmesini ve bir daha asla rahatsız edilmemeyi talep ediyorum.